在國內飲料市場,咖啡市場處于爆發增長前夜,打造高品質開飛典型代表,瑞幸咖啡瞄向市場,進軍咖啡市場。
根據瑞幸咖啡提供的數據,中國大陸每年人均咖啡飲用量僅5-6杯,而價格太貴和購買不便成為兩大消費痛點。錢治亞指出,瑞幸咖啡所做的一切都是圍繞這兩大痛點出發。目前瑞幸咖啡的官方APP已經上線,即便不算入目前的優惠政策,瑞幸咖啡的平均價格依然低于星巴克、Costa等行業內的巨頭。
但與此同時,瑞幸咖啡定位于中國領先的高品質專業咖啡。為此,錢治亞從源頭把控咖啡品質,優選上等阿拉比卡豆,由WBC負責拼配,使用瑞士咖啡機。錢治亞強調除去促銷優惠,瑞幸咖啡產品的定價并沒有低于成本,是一個合理的定價。
“星巴克的毛利率是74%,成本控制得也很好,利潤很豐厚;我們目前有很多促銷活動,這些促銷活動會掀起一輪價格戰,但更多是教育消費者的認知與品牌。”錢治亞表示前期準備投入10個億進行品牌推廣和市場教育,而優惠政策本身是一種體驗式營銷,這會持續一段時間。
此外瑞幸咖啡將在今年迅速擴張500家門店,除開京滬之外,3月將拓展至包括深圳、廣州、南京、成都、重慶等一線到二線城市。所有門店都將采用直營的方式。
除開密集的開店策略,瑞幸咖啡還強調了配送服務,強調了外送訂單承諾慢必賠。錢治亞指出外送供應商目前為順豐,以保證時間和質量。
談及瑞幸的優勢時,錢治亞表示,瑞幸品質更好更適合中國人之外,價格更便宜購買更便捷,同時高質量的團隊成為最為關鍵的壁壘,目前除開部分原神州團隊之外,還吸納了快銷行業、連鎖餐飲行業及互聯網營銷方面的人才。
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