M&Ms巧克力豆推出潮辣口味 攜手京東首發

那個(ge)常(chang)常(chang)在(zai)電(dian)視廣告里搞怪的(de)巧克(ke)力(li)豆(dou)品牌M&Ms又(you)要(yao)(yao)(yao)來(lai)顛(dian)覆你的(de)口味(wei)了，這一次(ci)這個(ge)巧克(ke)力(li)所屬的(de)美(mei)國(guo)跨國(guo)食(shi)品公司(si)瑪氏與京東進(jin)行了一次(ci)深入合(he)(he)作，在(zai)全球(qiu)范圍內首發了更復合(he)(he)中國(guo)人口味(wei)的(de)M&Ms辣花(hua)生牛奶巧克(ke)力(li)豆(dou)。要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)來(lai)嘗嘗甜蜜和熱辣融(rong)合(he)(he)在(zai)你舌尖上的(de)刺(ci)激(ji)呢？

瑪氏和京東的甜蜜之旅

還不知道瑪氏？除了M&M’s巧克力豆，瑪氏還擁有德芙、士力架、脆香米、益達、綠箭、彩虹糖等一系列響當當的品牌，作為全球知名的食品巨頭，瑪氏已經有100多年的歷史，旗下的業務包括了巧克力、糖果、寵物食品和護理(li)、生命科學，旗下(xia)10億美元價(jia)值的品牌超過10個，其中行(xing)銷(xiao)全球的M&M’s品牌距(ju)今已經70多年的歷史了(le)。

瑪氏巧(qiao)克力進(jin)入中國已有20多年歷史，引入了超過20多個品牌，德芙、士力架、脆香米、M&M’s等在國內銷量均名列前茅。

瑪(ma)氏(shi)(shi)在(zai)進(jin)入中(zhong)國的(de)(de)征程中(zhong)，不得(de)不提到(dao)(dao)一位重要合作伙伴(ban)——京(jing)東。自(zi)2012年與京(jing)東攜手(shou)同(tong)行以來，瑪(ma)氏(shi)(shi)在(zai)中(zhong)國大大加速了在(zai)線上(shang)市場的(de)(de)滲透，瑪(ma)氏(shi)(shi)針對中(zhong)國線上(shang)市場開發(fa)全新產品，無論是包裝、口(kou)味還是規(gui)格，都變更(geng)有(you)新意了，更(geng)貼合消(xiao)費(fei)者(zhe)喜好(hao)。從供應鏈(lian)方(fang)面來說，瑪(ma)氏(shi)(shi)與京(jing)東在(zai)冷鏈(lian)物流方(fang)面的(de)(de)合作讓中(zhong)國消(xiao)費(fei)者(zhe)享(xiang)受到(dao)(dao)了更(geng)好(hao)的(de)(de)食品購買體驗。雙方(fang)在(zai)營銷層面也不斷出新，從憨豆“餓(e)貨(huo)拳(quan)” 、“華(hua)妃”、陳(chen)偉霆等IP娛樂營銷，到(dao)(dao)2016年的(de)(de)德芙風暴活動，受到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)熱力追捧的(de)(de)同(tong)時，也實現了品牌和銷量雙重提升。瑪(ma)氏(shi)(shi)與京(jing)東從最(zui)初的(de)(de)攜手(shou)到(dao)(dao)如今的(de)(de)“共(gong)榮”，正在(zai)譜寫一段華(hua)麗的(de)(de)樂章(zhang)。

“京東對(dui)中(zhong)國整體(ti)商(shang)業環境有非常(chang)大的影(ying)響(xiang)，瑪氏對(dui)中(zhong)國零食品類也有深遠影(ying)響(xiang)，我們將和京東一起努(nu)力，加強(qiang)雙方了解，實現互惠共贏，給消費者帶來更精良的產品和更好的購(gou)物體(ti)驗。” 瑪氏箭牌(pai)電(dian)商(shang)創(chuang)新總監趙丹表示。

自從2012年(nian)(nian)(nian)與京東(dong)合(he)作以來(lai)，瑪氏(shi)(shi)的業務高速(su)成長(chang)(chang)，2016年(nian)(nian)(nian)在(zai)京東(dong)的銷售(shou)(shou)額(e)相比2013年(nian)(nian)(nian)增長(chang)(chang)了(le)近700%。隨著電(dian)(dian)商節日越(yue)來(lai)越(yue)火(huo)爆，消費者不僅愛在(zai)傳(chuan)統節日購買巧(qiao)克(ke)力，也被教育了(le)在(zai)電(dian)(dian)商節日購買巧(qiao)克(ke)力。去年(nian)(nian)(nian)七夕節，瑪氏(shi)(shi)在(zai)京東(dong)設計了(le)七夕禮品包(bao)裝(zhuang)，助推瑪氏(shi)(shi)品牌在(zai)七夕實現了(le)500%的業績增長(chang)(chang)。今年(nian)(nian)(nian)618，瑪氏(shi)(shi)在(zai)京東(dong)的巧(qiao)克(ke)力銷售(shou)(shou)額(e)獲得了(le)超過的增長(chang)(chang)。

甜蜜不融化

夏天買到“不(bu)熔(rong)化”的(de)巧克(ke)力(li)，是每個消(xiao)費者的(de)期許。對于在(zai)電商上售賣的(de)巧克(ke)力(li)來說，最迫切需(xu)要解(jie)決的(de)問題是儲存、運輸(shu)中的(de)溫度，只(zhi)有穩定的(de)低溫才能對抗(kang)全國各地炎(yan)熱(re)的(de)天氣，保(bao)證產品品質(zhi)。

2015年，為(wei)了(le)讓消費者(zhe)在(zai)夏季(ji)也能在(zai)京東(dong)便捷地買到瑪氏(shi)高品質(zhi)的(de)巧克(ke)力(li)產(chan)品，瑪氏(shi)與(yu)京東(dong)物流簽署了(le)冷(leng)(leng)鏈物流戰略合作協議，雙方致力(li)于實(shi)(shi)現瑪氏(shi)恒溫倉儲(chu)與(yu)京東(dong)一公里冷(leng)(leng)鏈配送的(de)有(you)機結(jie)合，建立(li)巧克(ke)力(li)全季(ji)節供(gong)應鏈體系，目(mu)前已(yi)經實(shi)(shi)現了(le)大(da)范圍覆蓋。

2016年，瑪(ma)(ma)氏和京(jing)(jing)東繼續推進(jin)冷鏈物流(liu)的(de)項目(mu)，雙方成功(gong)上線了(le)高質量的(de)冷鏈運輸(shu)服務，共同制定出包括(kuo)冷鏈倉儲(chu)、物流(liu)等環節的(de)解決方案。此舉是京(jing)(jing)東與瑪(ma)(ma)氏合作(zuo)的(de)又一次升級，雙方強(qiang)強(qiang)聯合、優勢互補，不僅給各自帶來(lai)多(duo)元價(jia)值，也為在京(jing)(jing)東平臺(tai)上購(gou)買瑪(ma)(ma)氏產品(pin)的(de)消費者帶來(lai)更(geng)優質的(de)購(gou)物體驗。

目(mu)前(qian)，京東(dong)物流已經在全國運營11個(ge)大型冷庫(ku)，網絡覆蓋城市數量超過300個(ge)，其中超過220個(ge)城市的消(xiao)費者購物可享受(shou)當日送(song)達(da)和次日送(song)達(da)的時效服(fu)務。瑪(ma)氏與京東(dong)在冷鏈物流項(xiang)目(mu)上通力合作，項(xiang)目(mu)實施后(hou)，2016年(nian)6月(yue)到(dao)8月(yue)，同比前(qian)一年(nian)，瑪(ma)氏巧克力的銷售額增長了500%，這是一個(ge)非常可喜的成績。

瑪氏箭牌(pai)供應(ying)鏈(lian)高級(ji)總(zong)監董玲玲透(tou)露：“今年(nian)9月底將會在(zai)(zai)瑪氏廣州倉庫投入使用和京(jing)東系統同樣的(de)協同倉，此舉(ju)將減少中(zhong)間流通環節，大(da)大(da)提高在(zai)(zai)流量高峰時段的(de)配送效率(lv)，讓消費者(zhe)全(quan)年(nian)體驗到高品質的(de)食(shi)品和配送服(fu)務，其他區域之(zhi)后也會陸續開(kai)放(fang)。”

京(jing)東(dong)集團董事局主席兼首席執(zhi)行(xing)官劉強東(dong)曾提出，在即將到(dao)來(lai)的(de)(de)第四次(ci)零售革命中(zhong)，智(zhi)能技(ji)(ji)術會驅動(dong)整個零售系統(tong)的(de)(de)資金、商品和信息流動(dong)不斷(duan)優化，并在供應端提高效率、降低成本。瑪氏(shi)與京(jing)東(dong)通過冷鏈投放使(shi)用(yong)、協(xie)同倉合作，減去了(le)(le)中(zhong)間繁瑣的(de)(de)程(cheng)序，大大縮短了(le)(le)消費者的(de)(de)購物(wu)等待時間，提升了(le)(le)消費者購物(wu)體驗，這(zhe)便是技(ji)(ji)術帶來(lai)成效。

甜蜜邂逅熱辣

巧(qiao)克力作為零(ling)食(shi)，帶給(gei)消費(fei)者(zhe)最直(zhi)觀的(de)(de)(de)感(gan)受(shou)是好吃，所以在口味上面去尋找新(xin)(xin)的(de)(de)(de)突破，一直(zhi)是瑪(ma)氏探討的(de)(de)(de)方向。解決了冷鏈運輸這個大難題，瑪(ma)氏沒有安(an)于現狀(zhuang)，繼續在京(jing)東首(shou)發多(duo)款新(xin)(xin)品，為消費(fei)者(zhe)帶來更多(duo)的(de)(de)(de)產品選擇和(he)全(quan)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)消費(fei)體驗。

瑪氏(shi)通過京(jing)東大數據發(fa)現，很多(duo)消(xiao)費者都想嘗試新(xin)的(de)產品(pin)口(kou)味，面對這樣的(de)市場環境和(he)(he)消(xiao)費者訴求(qiu)，推新(xin)品(pin)更能適(shi)應未來的(de)環境。但(dan)通常情況下，大型快(kuai)消(xiao)品(pin)企業針對推新(xin)品(pin)前的(de)市場調查和(he)(he)論(lun)證會消(xiao)耗大量的(de)時(shi)間，消(xiao)費者的(de)喜好和(he)(he)興趣越來越多(duo)元、難以捉摸，如何幫助(zhu)品(pin)牌(pai)商更好地洞悉趨勢，讓新(xin)品(pin)上市即爆(bao)發(fa)？

瑪氏(shi)箭牌電商創新總監趙丹表示，瑪氏(shi)可以利用(yong)京(jing)東(dong)提(ti)供的(de)大數據來(lai)指導新產(chan)(chan)品(pin)的(de)設計和(he)生產(chan)(chan)計劃(hua)，并(bing)進(jin)一步建立基于消(xiao)費者實時反饋(kui)的(de)迭(die)代周期。新品(pin)上(shang)市前，京(jing)東(dong)會提(ti)供一系列銷售(shou)測試和(he)預熱工具，幫助瑪氏(shi)為接下(xia)來(lai)的(de)“引爆點(dian)”做出充(chong)分準(zhun)備(bei)。產(chan)(chan)品(pin)上(shang)市后，京(jing)東(dong)也會在物流運(yun)輸、消(xiao)費者購物體驗上(shang)給到強大的(de)支持。

本(ben)次(ci)新上市的(de)辣(la)花(hua)生(sheng)口(kou)味(wei)M&Ms巧克力(li)豆是(shi)(shi)基于電商(shang)消費(fei)者(zhe)趨勢而設計的(de)產(chan)品。京(jing)東(dong)通過大數據觀察分析出(chu)(chu)消費(fei)者(zhe)的(de)口(kou)味(wei)趨勢，發現“辣(la)”是(shi)(shi)中(zhong)國的(de)國民口(kou)味(wei)，大部分中(zhong)國消費(fei)者(zhe)都無辣(la)不歡(huan)，因(yin)此，京(jing)東(dong)攜手瑪氏(shi)推(tui)出(chu)(chu)這樣一(yi)(yi)款“暗黑系零食”并在(zai)京(jing)東(dong)首發。“我們(men)相信，瑪氏(shi)與(yu)(yu)京(jing)東(dong)的(de)此次(ci)合作一(yi)(yi)定是(shi)(shi)好(hao)產(chan)品與(yu)(yu)好(hao)體驗的(de)完美結合，像巧克力(li)與(yu)(yu)辣(la)花(hua)生(sheng)，會(hui)碰撞出(chu)(chu)不一(yi)(yi)樣的(de)火花(hua)。” 瑪氏(shi)箭(jian)牌電商(shang)創新總(zong)監趙丹說。

瑪氏的五大原(yuan)則里有一條(tiao)叫做互惠，因為相(xiang)信和京東(dong)(dong)的合作(zuo)能(neng)夠互相(xiang)作(zuo)用，最終給消費(fei)者帶來更多價值，瑪氏與京東(dong)(dong)在(zai)新品發布、冷(leng)鏈合作(zuo)、大數(shu)據等方面達成深度(du)合作(zuo)，對各(ge)自的發展產生(sheng)了重要影響，也讓廣大消費(fei)者體驗到了中國(guo)的自營式(shi)電(dian)商企業(ye)和全球領先的食品生(sheng)產商共同為之提供的休閑食品盛宴。

“在(zai)中國，京(jing)(jing)東是瑪(ma)氏最重要的(de)合作伙伴之一(yi)，京(jing)(jing)東也(ye)一(yi)直是瑪(ma)氏電商禮品業(ye)務的(de)貢獻者。通過和京(jing)(jing)東在(zai)產品、物(wu)流方面的(de)合作，成功完成了(le)消費(fei)者升級(ji)(ji)和品類(lei)教育。目前，電商已經(jing)成為了(le)瑪(ma)氏禮品生意未來(lai)的(de)驅動力(li)。我們還會(hui)和京(jing)(jing)東一(yi)起(qi)為消費(fei)者創造更多驚喜，拭(shi)目以待。” 瑪(ma)氏箭牌電商高級(ji)(ji)市場經(jing)理陳智(zhi)對與京(jing)(jing)東的(de)合作抱(bao)以信(xin)心。