今年來國內的乳飲料競爭比較激烈,增長速度緩慢,下面我們一起來了解一下關于伊利是如何發展的。低增長時代,企業如何破局?12月14日,在“2017年網易經濟學家年會”上,伊利集團執行總裁張劍秋提出,“唯有把握住消費升級的趨勢,企業才能找到增長的機遇和空間!”這一觀點引起了與會嘉賓的強烈共鳴。同時,張劍秋結合伊利的實踐,分享了應對低增長時代的“三個堅持”:堅持以消費者為中心、堅持以品質為信條、堅持以創新驅動企業發展,贏得了在場商界、經濟學家們的高度評價。
低增長時代的發展機遇:消費升級
今年“雙11”期間,伊利發布了一款具有互聯網基因的線上新品“Byebye君”。在該產品上市前,伊利開展了一場以“寧澤濤和Yif不怕胖的秘密”為主題的Byebye君新品上市直播活動,短短1小時的直播,產生了超過1600萬的互動點贊,銷售也當即突破1萬箱。
互聯網新品Byebye君的熱銷證明,即使處在低增長時代,企業仍然有實現高增長的空間和可能,關鍵是如何讀懂消費者的心,抓住消費升級機遇。
但這也不是一件容易的事,需要企業做足基本功課。其中一項便是了解消費升級的特征,尋找突破發展的契機。伊利從消費品質、消費形態、消費方式、消費行為四個方面總結出了四個特征:能溫飽轉向要吃好,買產品轉向買服務,線下買轉向線上買,標準化轉向個性化。具體到行業發展,伊利認為乳制品市場表現出了“細、高、新”這三個特點,也是說產品分類越來越精細,產品越來越高端化,新產品不斷驅動品類增長。
有與會人士表示,伊利關于消費升級的總結和分析,對中國企業有著重要的借鑒和參考價值。
提高品質功底因應形勢創新發展
了解消費升級的特征后,企業該如何把握消費升級的趨勢?對此,張劍秋通過“三個堅持”,分享了伊利應對低增長環境,實現逆勢突圍的具體方略。
首先要堅持以品質為本。因為無論消費需求怎么變,消費者對于高品質的產品和生活的追求始終沒有變。一直以來,伊利始終堅持以品質為信仰,通過塑造高品質的品牌、生產高品質的產品、培養高素質的人才,打造品質企業。
其次,把握消費升級趨勢,必須堅持以消費者為中心,洞察消費需求。2016年,伊利搭建了一個覆蓋250多個數據源、有效數據量級達全網90%以上的大數據雷達平臺,實現對消費者軌跡的全方面掃描、抓取和分析,并通過“互聯網”全方位構建了消費者生態圈。
當然,堅持將創新作為驅動企業發展的引擎也是必不可少的,因為創新是滿足消費者多樣化需求的原生力。近年來,伊利通過成立歐洲研發中心,主導中美食品智慧谷,與林肯大學進行全產業鏈科研合作等方式,整合全球智慧資源,搭建了一個全球創新體系。目前市場上深受消費者歡迎的常溫酸奶安慕希,是基于該體系,采用希臘雅典農業大學研制的菌種創造出來的。2015年,安慕希酸奶零售額同比增長460%,帶動了整個常溫酸奶市場的發展。
立足這三個堅持,伊利在整個行業陷入低增長、甚至零增長的背景下,抓住消費升級下的新機遇,實現逆勢突圍,躍進全球乳業8強,代表中國企業在全球乳業的鏈條中贏得話語權。
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