上海中秋小長假期間 食品投訴居前

 中秋小長假本該是合家團員，幸福洋溢的時刻。但是一些消費者這個中秋節過得并不是很舒心，在上海市工商局12315中心接到的消費者投訴舉報信息共377件，同比增長15%。

 其中，網絡銷售類投訴占45%；食品（36件）、互聯網服務（29件）、餐飲住宿（22件）、快遞服務（21件）、家居用品（19件）等投訴量居前。

月餅售后服務投訴有所增溫

假日期間，12315中心接到食品類投訴36件，其中涉及月餅消費投訴26件，同比增加30%。投訴內容集中于月餅券“提貨難”、經營者遞送月餅不及時。如9月15日，消費者姜某來電稱，持某品牌月餅禮券到指定門店提取月餅，卻被告知“無貨”。9月16日，消費者江某來電稱，通過互聯網訂購一款月餅，約定9月14日送貨上門，但經營者爽約，且搪塞推諉，令她不滿。