杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶后在2016年全國食品安全宣傳周活動上表示網絡謠言的日益猖獗已經成為了社會的以大毒瘤,希望有關主管部門、行業協會加強食品安全知識科普,提高廣大消費者鑒別真偽的能力。
近年來,食品領域的網絡謠言層出不窮,并且在微信、微博等社交平臺廣泛傳播。這些謠言的炮制者往往以各種聳人聽聞的標題吸引眼球,捏造謊言,給行業、企業的聲譽造成無法估量的損失,同時降低了消費者對食品行業的整體信任度。
宗慶后表示,網絡謠言肆虐已成為社會一大毒瘤,造謠者無中生有地捏造各種聳人聽聞的謊言。“比如污蔑我們的飲料里有肉毒桿菌,喝飲料會導致白血病,并在微博、微信等互聯網平臺上進行大量轉發,甚至在一些地方還直接以書面傳單的方式傳播。這些謠言往往針對大中型食品企業,嚴重損害了企業和產品聲譽,造成對食品安全的恐慌,也已影響到我國經濟的正常發展秩序。”
宗慶后指出,在維護食品安全的問題上,“尚德”和“守法”不僅僅是食品企業的責任,同樣是每一個社會成員的責任。
對于這種危害食品安全的造謠行為,宗慶后建議,有關主管部門、行業協會和專家學者能夠加強食品安全知識的宣傳和普及,對謠言予以及時的澄清和反駁,提高廣大消費者鑒別真偽的能力。
據了解,網絡謠言的惡意傳播已給娃哈哈造成巨大經濟及聲譽損失。據娃哈哈集團對新浪微博、騰訊微信等自媒體平臺的監測,自2014年以來已累計發現惡意攻擊娃哈哈的謠言近30000條,轉載及瀏覽量超過1.7億次,而上述謠言給娃哈哈造成損失超過20億元。
此前,食品藥品監督管理總局有關人士表示,治理食品安全網絡謠言需要綜合運用法律、道德、教育、技術等手段。在進一步加強食品安全政府信息公開和科普宣傳教育的同時,要大力構建尚德守法、社會共治的食品安全監管與社會輿論格局,“多管齊下”共同治理食品安全網絡謠言,推進實施食品安全戰略。