我(wo)是(shi)一年(nian)前(qian)來(lai)火宮(gong)殿工(gong)作的(de),那(nei)時(shi)候(hou)我(wo)膽子特別小(xiao),所以費(fei)了很大勁勸說表(biao)姐(jie)和我(wo)一起來(lai)應征這份工(gong)作。表(biao)姐(jie)本來(lai)是(shi)打算去廣東打工(gong)的(de),我(wo)編造了一些(xie)去那(nei)邊的(de)不利(li)因素(su),又說在家附(fu)近工(gong)作是(shi)如何的(de)好,這才暫時(shi)說服了表(biao)姐(jie)。
時間(jian)過得真快,一晃我和表(biao)(biao)姐變(bian)成了(le)老員工,對火宮殿的文化(hua)和八(ba)大(da)小吃(chi)的由來也有了(le)一個清晰的認識。我自豪的對表(biao)(biao)姐說:“姐,怎么(me)樣(yang),不后悔當初(chu)的選擇吧!”
我(wo)(wo)(wo)和(he)表姐(jie)工作(zuo)比較(jiao)勤奮(fen),服務態(tai)度好(hao),很快就得到了上級的(de)(de)認可(ke)。領班(ban)看我(wo)(wo)(wo)倆(lia)(lia)都很細心,就讓我(wo)(wo)(wo)倆(lia)(lia)學(xue)著看臺——我(wo)(wo)(wo)倆(lia)(lia)從推車到看臺不(bu)過才(cai)一(yi)個月(yue)的(de)(de)時間而已。每次領班(ban)都安排我(wo)(wo)(wo)倆(lia)(lia)看靠窗的(de)(de)那(nei)一(yi)線,我(wo)(wo)(wo)倆(lia)(lia)知道:那(nei)里進客率比較(jiao)高,翻臺的(de)(de)次數比較(jiao)多,都是源于(yu)信任(ren)我(wo)(wo)(wo)們(men)。為了不(bu)辜負對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)信任(ren),我(wo)(wo)(wo)倆(lia)(lia)一(yi)直都努(nu)力(li)的(de)(de)學(xue)習(xi)怎樣去推銷菜(cai)品(pin),怎樣做到讓客人滿意而歸、下次再來光(guang)顧。
后來不(bu)知(zhi)道是(shi)因為(wei)什么(me)原(yuan)因,表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)有(you)了(le)離職的(de)想法。我試著跟她(ta)溝通,她(ta)卻把我拒于心門之外(wai)。也許做一(yi)(yi)份工作久(jiu)了(le)難(nan)免會產生厭倦感,表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)臉(lian)上時(shi)常都會透露一(yi)(yi)些(xie)煩悶。記(ji)得有(you)一(yi)(yi)次(ci)表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)看的(de)區(qu)(qu)有(you)一(yi)(yi)桌(zhuo)跑(pao)(pao)單(dan)了(le)。那(nei)(nei)天是(shi)節假日,生意(yi)特(te)別好(hao)。表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)看的(de)區(qu)(qu)離大門口比較(jiao)近,是(shi)最(zui)讓人擔心跑(pao)(pao)單(dan)的(de)“黃金地段(duan)”。隔日就傳(chuan)來那(nei)(nei)區(qu)(qu)跑(pao)(pao)單(dan)的(de)消息,這就意(yi)味著表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)要承(cheng)擔跑(pao)(pao)單(dan)的(de)責(ze)任。聽說那(nei)(nei)桌(zhuo)消費了(le)一(yi)(yi)百多塊錢,這對(dui)我們(men)來說可不(bu)是(shi)一(yi)(yi)個小數目啊!我沒有(you)直接問表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)那(nei)(nei)件事的(de)原(yuan)委,因為(wei)我知(zhi)道再次(ci)提起對(dui)她(ta)又是(shi)一(yi)(yi)次(ci)傷(shang)害(hai)。店里面(mian)的(de)人一(yi)(yi)聽說跑(pao)(pao)單(dan)了(le)都跑(pao)(pao)去問表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)是(shi)不(bu)是(shi)真的(de),也許她(ta)們(men)不(bu)是(shi)存心讓她(ta)難(nan)過,但多少都讓人覺得有(you)點幸災(zai)樂禍。那(nei)(nei)次(ci)表(biao)(biao)(biao)姐(jie)(jie)和經理各承(cheng)擔了(le)一(yi)(yi)半的(de)責(ze)任,此事就告一(yi)(yi)段(duan)落(luo)。
我也有情緒低(di)落的時(shi)候,我也有對上級的工(gong)作(zuo)安(an)排不(bu)滿的時(shi)候。這些情緒一旦積(ji)累起來,我就感(gan)到(dao)肩上有重重的壓力(li),壓得自(zi)己(ji)喘不(bu)過氣(qi)來,也會(hui)萌發退意。我特別激(ji)動時(shi),也想把(ba)辭職信往辦(ban)公桌(zhuo)上一交。只是我倆都忘了(le)給自(zi)己(ji)解壓,忘了(le)調(diao)節好自(zi)己(ji)的心態,排除那些消極的情緒。
表姐后(hou)來(lai)(lai)還是(shi)離(li)開(kai)了火(huo)宮殿(dian)(dian),但她的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)還留在(zai)火(huo)宮殿(dian)(dian)。她說(shuo),在(zai)火(huo)宮殿(dian)(dian)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)那段日子是(shi)她一生中最(zui)快樂的(de)(de)(de)(de)回(hui)(hui)憶。她現在(zai)在(zai)廣(guang)東那邊學習,深(shen)信將(jiang)來(lai)(lai)一定再(zai)回(hui)(hui)來(lai)(lai)為(wei)火(huo)宮殿(dian)(dian)增添一份(fen)屬于(yu)她的(de)(de)(de)(de)光輝,為(wei)火(huo)宮殿(dian)(dian)帶(dai)來(lai)(lai)榮譽。我承載(zai)著表姐的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)愿好好的(de)(de)(de)(de)在(zai)這里工(gong)作(zuo),我也會(hui)一直(zhi)堅持自己(ji)的(de)(de)(de)(de)目標,勇(yong)敢向(xiang)前(qian),挑戰自己(ji),把服務做在(zai)客人(ren)向(xiang)我們要(yao)求的(de)(de)(de)(de)前(qian)面!