保(bao)健(jian)品電商(shang)平(ping)臺、食品飲料電商(shang)平(ping)臺、跨境電商(shang)平(ping)臺以及哈寶(bao)游(you)樂(le)園。
這(zhe)是一次全新的嘗試。
態度反(fan)轉，從(cong)抗拒到擁抱
“電商沖擊不(bu)了(le)娃哈(ha)哈(ha)，馬云所(suo)謂(wei)的(de)新(xin)零售(shou)純(chun)屬扯淡(dan)！”
“虛擬經濟把實(shi)體經濟搞得亂七八(ba)糟(zao)。”
“花一塊錢(qian)把你的產品買來，貼八毛錢(qian)賣(mai)出去，把這(zhe)個市場全部占領以后(hou)再(zai)抬價，這(zhe)就對實體(ti)經濟就有沖擊了(le)。”
……
以上(shang)在公開場(chang)合(he)的言論，不難(nan)看出已過古稀之年的宗慶后，對(dui)于(yu)電商和虛(xu)擬經濟的抵制。而最為著名的，是他和馬云的“虛(xu)實之爭(zheng)”。
2016年12月(yue)28日的央視財(cai)經(jing)論壇上，宗慶后怒懟馬(ma)云(yun)的“五(wu)新(xin)(xin)理論”——新(xin)(xin)零(ling)售、新(xin)(xin)制(zhi)造、新(xin)(xin)金融、新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)能源(yuan)，“除(chu)了(le)新(xin)(xin)技術之外，其余都(dou)是胡說八道，馬(ma)云(yun)又不從事(shi)實體經(jing)濟，能制(zhi)造什么東西(xi)。”
時(shi)間是最好的(de)仲裁人。2016年，中國網購市場達到(dao)4.7萬億。而三年之后(hou)，2019年，這個數字突破30萬億。時(shi)代(dai)之下，大象正在起舞。
宗慶后(hou)的倔(jue)強(qiang)并非(fei)只是(shi)老人(ren)的偏執，聯(lian)縱智達何慕曾(ceng)在采訪(fang)中讓宗慶后(hou)總(zong)結娃(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)三大成功(gong)要(yao)素，宗慶后(hou)堅(jian)定(ding)地(di)回答：“沒有(you)(you)三條，只有(you)(you)一條——渠(qu)道，也就是(shi)我(wo)們娃(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)的聯(lian)銷體。”依賴這(zhe)種模式，娃(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)曾(ceng)經戰無不勝(sheng)，而電商，在某種意義上，摧(cui)毀了宗慶后(hou)幾十年(nian)的心血(xue)和驕傲。
在(zai)《中國民營企(qi)業500強發布報告》中，娃(wa)哈哈集團(tuan)在(zai)2015年(nian)排(pai)名是第(di)31位(wei)，2016年(nian)排(pai)名第(di)70位(wei)，2017年(nian)排(pai)名第(di)327位(wei)。市場(chang)用鐵一般的邏(luo)輯要求(qiu)娃(wa)哈哈必(bi)須改變。于是娃(wa)哈哈從(cong)2018年(nian)開始做(zuo)嘗(chang)試：
2018年(nian)(nian)，娃(wa)哈(ha)(ha)(ha)哈(ha)(ha)(ha)推出專供微(wei)商(shang)渠(qu)道(dao)的“晶睛”發酵乳，進軍線上。2018年(nian)(nian)12月，哈(ha)(ha)(ha)寶游樂(le)園于在(zai)微(wei)信平臺上線，售賣娃(wa)哈(ha)(ha)(ha)哈(ha)(ha)(ha)周邊產品。2019年(nian)(nian)，由哈(ha)(ha)(ha)多多公司(si)旗下的微(wei)信商(shang)城全(quan)面代銷(xiao)其大健康產品。2020年(nian)(nian)3月，杭州娃(wa)哈(ha)(ha)(ha)哈(ha)(ha)(ha)電子(zi)商(shang)務(wu)有(you)限公司(si)成立。2010年(nian)(nian)4月，杭州娃(wa)哈(ha)(ha)(ha)哈(ha)(ha)(ha)宏振跨境電子(zi)商(shang)務(wu)有(you)限公司(si)成立。
而立(li)之惑，娃哈哈的“中年(nian)危機”
娃(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)創建(jian)于1987年(nian)(nian)，至今已(yi)有33歲了，對(dui)于已(yi)過而立之年(nian)(nian)的它來說，正(zheng)面臨著人(ren)生的困惑。自2013年(nian)(nian)營收(shou)達到783億(yi)元(yuan)頂峰后(hou)，娃(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)營收(shou)便急(ji)劇(ju)下滑，2018年(nian)(nian)跌(die)至469億(yi)元(yuan)，5年(nian)(nian)時(shi)間縮水超300億(yi)元(yuan)。這(zhe)些(xie)年(nian)(nian)，娃(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)在(zai)戰略上頗(po)有迷(mi)之操(cao)作(zuo)。
A.從不差(cha)錢到考慮上(shang)市
33年(nian)來娃哈(ha)哈(ha)堅持(chi)企業(ye)不負債(zhai)、不發行(xing)債(zhai)券，也未有過銀行(xing)貸款，全靠自有資(zi)金內生性增長，這(zhe)在(zai)現代(dai)商(shang)業(ye)世界完(wan)全是個另類。
商業(ye)環境在變化，食品飲(yin)料企(qi)業(ye)盈(ying)利模式需要從(cong)原來(lai)單(dan)純的(de)(de)產品盈(ying)利思維疊加到資(zi)本盈(ying)利思維，從(cong)原來(lai)內(nei)向(xiang)擴張變成并購式的(de)(de)外延擴張，利于(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)長期發展(zhan)。而如果上市的(de)(de)話，股(gu)權結(jie)構和管理架(jia)構能進(jin)一步優化，治理制度(du)將更(geng)為完善。
B.諸(zhu)多多元化嘗試，無疾而(er)終
2010年(nian)(nian)，娃(wa)(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)進(jin)(jin)軍(jun)奶粉行業；2012年(nian)(nian)，娃(wa)(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)斥資(zi)17億元投資(zi)娃(wa)(wa)歐(ou)商(shang)場；2013年(nian)(nian)，娃(wa)(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)進(jin)(jin)入白酒行業，推出(chu)領醬國酒；2018年(nian)(nian)，娃(wa)(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)推出(chu)保健(jian)食(shi)品天眼晶睛，進(jin)(jin)軍(jun)醫藥健(jian)康產業……娃(wa)(wa)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)的多元化嘗試從(cong)(cong)未(wei)停止(zhi)，也從(cong)(cong)未(wei)成功。奶粉業務(wu)并未(wei)盈利，娃(wa)(wa)歐(ou)商(shang)場也因拖欠租金被曝解除(chu)合同，領醬國酒銷聲匿跡，天眼晶睛引發(fa)代(dai)理商(shang)維權。
C.解約(yue)王力(li)宏，新產品無爆款
宗(zong)(zong)慶后之女(nv)宗(zong)(zong)馥(fu)莉被問到如何看待娃哈哈純凈水(shui)20年(nian)的代言(yan)人王力(li)宏時(shi)，直(zhi)言(yan)自己并(bing)不(bu)喜歡王力(li)宏，也不(bu)喜歡這包裝。至于換掉的原因，則是(shi)(shi)王力(li)宏“年(nian)紀大了，有審美疲勞。”宗(zong)(zong)馥(fu)莉的言(yan)辭和做法是(shi)(shi)否合適不(bu)做討論，但是(shi)(shi)一個不(bu)爭(zheng)的事實是(shi)(shi)：娃哈哈“老”了。
不僅體現在品牌上，在產品上，除原(yuan)有的(de)營養快線(xian)、爽歪歪以(yi)及(ji)AD鈣奶等產品外，娃哈哈近年來也(ye)并(bing)未能成功推出新(xin)的(de)明(ming)星單品，造成產品青黃(huang)不接。
有經(jing)濟學家評論(lun)稱：娃哈哈最擅長的打法是，找市場上已有的爆款(kuan)產品對(dui)標(biao)并迅(xun)速復制，再借助龐(pang)大的資(zi)金和穩固的聯(lian)銷渠道迅(xun)速占(zhan)領市場，以至(zhi)于被(bei)調侃為(wei)“飲(yin)料界(jie)的騰訊(xun)”。
危與機，娃哈哈電商(shang)之路怎么走？
在高調披(pi)露(lu)四個(ge)電商平臺(tai)計劃(hua)后(hou)，宗慶后(hou)還特地強調：“我不反對電商，但我反對燒錢、買(mai)流量(liang)。”據悉(xi)，娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)將在杭州(zhou)啟動一(yi)個(ge)電商大廈，還要再招(zhao)幾千名員工，陣(zhen)仗不可謂不大。
對于電商平臺(tai)的(de)(de)運(yun)營模(mo)式，宗(zong)慶后(hou)有著自己的(de)(de)設想：“娃哈哈電商平臺(tai)搭建(jian)起來后(hou)，要(yao)把所有的(de)(de)經銷商、批(pi)發商、終端(duan)店(dian)納入網絡，每一(yi)家線下店(dian)都(dou)能成為電商倉(cang)庫或中(zhong)轉站，每一(yi)位店(dian)內銷售(shou)員(yuan)都(dou)是配送員(yuan)，消費者(zhe)下單(dan)后(hou)，后(hou)臺(tai)能夠迅速(su)匹配到離收(shou)貨地最(zui)近的(de)(de)倉(cang)庫，將產品以最(zui)快(kuai)的(de)(de)速(su)度、最(zui)低(di)的(de)(de)成本送達消費者(zhe)手中(zhong)。平臺(tai)運(yun)作(zuo)成熟后(hou)，還(huan)可以幫助(zhu)其他(ta)企(qi)業銷售(shou)食品飲料。”
宗(zong)慶后之女(nv)、宏勝飲料集團總(zong)裁(cai)宗(zong)馥(fu)莉則(ze)有著更遠的想法(fa)：要利(li)用娃哈哈積累的數(shu)十年的大數(shu)據，精(jing)準(zhun)了解(jie)消費者想的是(shi)什么，調整營銷行(xing)為，倒(dao)逼供應鏈體系創新升級，從規模(mo)化競(jing)爭優勢進化到價值(zhi)競(jing)爭優勢。
雖然愿景美好，但(dan)傳統(tong)企業做線上平臺是非(fei)常困難的，其中(zhong)不(bu)乏前(qian)車之(zhi)(zhi)鑒。2009年，背景深厚的中(zhong)糧集團(tuan)有(you)限公(gong)司成立(li)我買網，初期豪情萬(wan)丈，十年之(zhi)(zhi)后(hou)，已(yi)是一退再退，江湖地位不(bu)保(bao)。2012年，萬(wan)達(da)(da)集團(tuan)發力打造萬(wan)達(da)(da)商城，也(ye)漸不(bu)可聞。
究其原(yuan)因，在(zai)于電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)要(yao)求(qiu)的高轉速和傳統企業的繁復流程不匹配，電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)和傳統企業的調(diao)性不兼容，企業老總和高管的思(si)維(wei)定式難以改變等。
“分銷之王”能否(fou)轉型“電商之王”，讓我(wo)們拭目以待(dai)。
