在周學軍看來,“互聯網+”不是一個口號或噱頭,也不是一個單純的渠道補充,而是借互聯網之力促動公司供應鏈、產品研發、營銷傳播體系的升級和再造,通過線上與線下的深度融合,重塑與消費者之間的關系,真正實現一家傳統食品企業的互聯網化轉型。
杭州姚生記食品有限公司總經理周學軍正在謀劃一盤很大的棋:為一枚小小的果仁注入互聯網基因,進而撬動公司O2O的社會化電商布局。
“借力打力”的O2O哲學
同樣一個互聯網,是否帶上一個加號,加號之后的空白能否得到填充,大不一樣。
這個加號曾經不那么重要,互聯網只是一個補充的銷售渠道。開個網店,找幾家快遞,營銷推廣砸點錢,就能掙錢了。但當流量入口越發擁擠,攪局者也源源涌入時,單純互聯網的“渠道紅利”也就難以避免地被消解了。
姚生記曾經享受過這樣的紅利。公司的網上旗艦店2010年就上線了,年線上銷售額做了300萬元,第二年翻了十倍,超過3000萬元。如此迅猛的增長態勢一度令周學軍躊躇滿志。但未及挽起袖子大干一場,他就發現眼前已是一片紅海。“部分商家不是想著怎么塑造品牌,保持一定的利潤率,而是瘋狂打價格戰,如果無限制地降價,后犧牲的只能是品質,這并不是一個健康的行業生態。”
同時,作為一家從線下起家的炒貨果仁食品產銷企業,姚生記不得不面對日益高漲的線下成本:大賣場渠道繞不過進場費、上架費這些中間成本,開品牌直營店又必須承受持續攀升的門店租金、人力成本。這不獨是姚生記的困擾,更是無數傳統線下經營者直面的趨勢性難題。
如何破局?周學軍將目光瞄向移動互聯網,試圖通過“借力打力”的O2O電商,實現“互聯網+”突圍。
“微商+直銷”的商業新模式
在周學軍看來,移動互聯網不同于PC互聯網,它可以將商家與客戶、客戶與客戶實時、高效、低成本地連接起來,從而形成一個“去中心化”的社交網絡,這樣的特性也為公司重塑供應鏈、產品研發、營銷產品體系創造了可能。
以此為基礎,姚生記致力于打造一種“微商+直銷”的移動互聯O2O新模式。“傳統理解的O2O模式以蘇寧為代表,線下大賣場結合線上電商平臺,我們則試圖更進一步。”周學軍說。
在周學軍看來,這一新模式有五個“好”支點,涵蓋產品、配方、平臺、模式、機制等多個層面。比如平臺方面,姚生記鎖定微商城,利用它24小時在線的優勢和強大的社交屬性;模式方面,則通過自建團隊或與社會機構合作方式,拓展直銷渠道;機制方面,則通過科學合理的激勵手段,激活社會化力量的社交連接和口碑效應。
比如你在微商城上購買了我們的產品,你的每一次購買、分享動作都會進入公司的后臺數據庫,不僅下一次購買能得到折扣,而且因為你的傳播而形成新客戶、新訂單,可以直接得到積分獎勵,積分獎勵可再次購買產品,也可折現余額寶提取。
杭州姚生記食品有限公司是國內炒貨行業的知名企業。 她秉承祖國傳統食品的優秀精華,以南宋時期江南市井文化為藍本,推出一系列精致的傳統食品:香瓜子系列、山核桃系列、西瓜子系列、茶瓜子系列、 花生系列等等。尤為值得稱道的是,姚生記公司以推廣杭州傳統特產山核桃為己... 查看本品牌>>