雀巢近期宣布了新的2020年承諾以及三個長期目標，為聯合國2030年可持續發展目標提供支持。
長期目標：幫助5000萬兒童過上更健康的生活；幫助與雀巢業務活動直接相關社區的3000萬人口改善生計；努力在雀巢業務中實現零環境影響。
雀巢將繼續努力，通過影響三個領域來實現其社會承諾：個人和家庭、我們的社區和地球。
有一個例子可以證明這一點，雀巢做出了一項全球承諾，即到2020年將雀巢產品中添加的糖分減少5％。僅在歐洲，實現這一目標意味著雀巢將從產品中至少去除18000噸糖。
這個例子以及其他例子在雀巢報告《雀巢在社會：創造共享價值，履行雀巢2016年承諾》（pdf,6Mb）中都有說明。報告詳細列出了雀巢到2020年之前要實現的42項社會承諾、雀巢取得的進步和對未來的追求，所有這些都幫助雀巢在2016年道瓊斯可持續發展指數排名中遙遙領先。
