2018年年4月美國糖果業務銷售數據表明,雀巢公司(Nestle S.A.)將為未來的發展有必要采取一些大膽舉措了。雀巢美國公司(NestleUSA)首席戰略長Rui Barbas表示,為了在瞬息萬變的食品和飲料業務中取得成功,雀巢將采取資產剝離和并購等多種戰略手段。
Barbas在過去就曾表示,單一的方法是不足以取得成功的。
“消費者的飲食、購物以及和品牌打交道的方式發生了迅速變化,這是根本的變革,與此同時,我們對品牌的社會價值期望和對產品體驗方面也發生了巨大變化,一種長期、健康的混合型增長模式是我們目前正在尋找的。”
Barbas進一步解釋:這種模式圍繞四個相互關聯的“關鍵杠桿”策略:
1、通過創新和改造來加強公司的老字號品牌和基礎業務;2、尋求新的內外部創新模式,包括在雀巢旗下創立新的子公司;3、確保投資為雀巢鋪設新的增長路徑;
4、在技術支持和能力增長的同時進行策略性投資。
今年早夏的時候,一位對沖基金經理批評雀巢的戰略“混亂”。不可否認,從雀巢近年來的股市表現來看,著實讓人失望。在過去5年里,雀巢股價上漲21%,而聯合利華上漲43%,標準普爾500上漲71%,標普日用消費品指數提高33%。
雖然雀巢的美國糖果業務擁有特色突出的知名品牌,如金手指(Butterfinger)和寶貝露絲(Baby Ruth),但是該業務僅占雀巢全球銷售額的1%,占雀巢美洲銷售額的3%左右。
消費者的飲食、購物以及和品牌打交道的方式發生了迅速變化即使沒了糖果業務,雀巢仍然是北美知名食品和飲料領域不可或缺的重要參與者,包括冷凍披薩和其他冷藏、冷凍產品。比如其旗下咖啡品牌:雀巢咖啡(Nescafe)、奈斯派索(Nespresso)、咖啡伴侶(Coffee-Mate)以及星巴克(Starbucks)零售咖啡;冰激凌品牌:Edy’s和哈根達斯(H?agen-Dazs);烘焙品牌:Toll House;Purina寵物食品以及其它大量的水品牌。
在這些產品類別領域中,雀巢都處于領先地位,這意味著雀巢正面臨著市場快速變化的巨大挑戰,這意味著不僅僅要考慮消費者的消費需求,還要考慮產品應該采用何種的生產和包裝方式?消費者的購買渠道有哪些?如何更好的向他們傳達銷售信息?等等方面。
加強老字號品牌
雖然Barbas認同成功培育現有品牌的重要性,但他對“老字號品牌”這個標簽有點不滿。
關于老品牌和新品牌的看法在這個行業中一直爭論不斷,在Barbas看來,沒有的傳統品牌,對于任何品牌,關鍵在于是否真正從消費者的角度出發。諸如雀巢巧伴伴(Nesquik)、哈根達斯、咖啡伴侶、Toll House和Nescafe等品牌的市場份額出現了變化。這些都是傳統品牌,但增長速度非常快,且市場份額也在不斷增加。
近日,雀巢在冷凍餐食組合方面付出努力,目的是讓Stouffer’s和 Lean Cuisine品牌更具相關性,以拓展公司的奶晶業務,包括對有機/天然選擇的追求。這個舉措就是雀巢將傳統品牌帶入新領域的典型例子。Fit Kitchen系列就是雀巢在Stouffer品牌下推出的,是為了滿足對高蛋白和健康碳水化合物產品的需求。
Barbas表示,熱錢正在流入兩種有趣的消費趨勢,一種是零食,眾所周知,這是美國經濟快速增長的領域;另一種就是高蛋白飲食。所以新的“熱口袋”已經在提高蛋白質含量了,這在今天的飲食中顯得非常重要。