10月26日，在京舉行的“雀巢中國創新日”活動展示今年推出的多款創新項目，新品項目數量相比去年翻了一番，三款為中國消費者量身定制的全新品牌被重點推介，其中徐福記自然食客名列其中，其個性化定制健康零食的特點代表了食品健康新風尚。
自然食客橫空出世，它到底是什么？負責徐福記電商業務的業務發展長霍麗麗介紹，自然食客是徐福記旗下一個個性化定制的健康零食子品牌，區別于徐福記傳統的糖果糕點產品，它根據營養師推薦，將堅果、果干、蔬菜脆、小餅、巧克力等食材，通過科學配比混合而成的零食盒子，其品牌特質是好吃健康、個性搭配、開放創新。
推出自然食客品牌，源于徐福記對中國消費者--特別是年輕消費者--消費行為的敏銳洞察。隨著人們飲食習慣變化，零食的消費比例大幅度提高；隨著飲食理念變化，營養健康產品備受青睞；隨著購物渠道變化，電商渠道已漸成主流。正是為了迎合中國消費者行為的“三變”，滿足他們多樣化的營養健康需求，自然食客致力于將美味注入健康，將趣味融入生活，將健康零食個性化的體驗帶給所有人。
在自然食客目前近40款的產品里，我們可以看到堅果、蔬菜、巧克力、能量小餅等，將這些高品質、多種類，均衡有營養的食材組成小包裝，每盒做到控糖、鹽、總熱量，真正將健康做到細致入微。消費者可以根據營養和場景需求，自由組合屬于自己的零食盒子，真正把健康做到細致入微。而這一切的品質保障，來源于雀巢和徐福記的研發及生產支持。
自然食客還有一個鮮明的特點就是開放創新，其中突出的就是粉絲共創、達人共創、品牌聯合共創。自然食客與粉絲成立“不正經零食研究所”，粉絲可定期參與新品研發和主題盒子共創，與生產和研發團隊享受從想法到產品的創作經歷。達人共創就是聯合獨立設計師進行設計創作；還有澳洲健康協會課程顧問，作為運動盒子開發的顧問。品牌聯合共創比如和網紅瑜伽墊sugarmat聯合開發的瑜伽款盒子；與沙綠沙拉聯合開發的沙拉款等。
