4月11日，蘭州曝出自來水苯含量嚴重超標，受到污染的一條輸水線路當日停用，受此影響蘭州多個地區停水。董事局主席許家印獲悉事件后第一時間作出捐贈50萬箱1200萬瓶恒大冰泉礦泉水的決定。
恒大冰泉工作人員為搶時間連夜裝車
恒大冰泉工作人員快速裝車
據媒體報道，11日晚10點記者從蘭州市政府獲悉，恒大董事局主席許家印看到蘭州發生自來水苯污染、停止飲水供應，市民飲水困難的報道，立即與蘭州市長袁占亭聯系通話，表示立即向蘭州人民捐贈50萬箱1200萬瓶恒大冰泉礦泉水。袁市長代表蘭州人民對恒大的善舉表示感謝。隨后，許家印立即指示恒大礦泉水集團，連夜調集華北所有庫存，用最快速度，最短時間安排1000輛貨柜車發往蘭州，確保12日恒大礦泉水到位，立刻配合政府發放。
運送恒大冰泉的大貨車星夜兼程
運送恒大冰泉的大貨車排成長龍
截至4月14日下午3點，在3000名恒大員工65個小時的日夜奮戰下，恒大承諾捐贈的50萬箱1200萬瓶恒大冰泉礦泉水已全部向蘭州市民派發完畢。
3000名員工65小時日夜奮戰 恒大馳援蘭州告捷
恒大本次為支援蘭州，出動工作人員超過3000人，從華北區域調集了1200萬瓶恒大冰泉捐贈到蘭州，至14日下午3點全部派發完畢，整個過程僅用65個小時，完滿解決了當地出現的飲水困難問題。
工作人員抓緊時間卸貨
恒大冰泉派發貨量充足
據蘭州當地消息，恒大是在4月11日深夜啟動這次支援蘭州的行動：當晚恒大集團董事局主席許家印與袁市長通話時，立即就做了捐贈1200萬瓶恒大冰泉的決定，并特別對恒大礦泉水集團強調要用最快速度、最短時間發往蘭州。
為運送這些物資，恒大出動了千輛貨柜車日夜兼程，12日早上9點左右就組織先行到達的恒大冰泉進行派發，12日一天，向蘭州市民免費派發5萬箱120萬瓶；13日凌晨 1200萬瓶恒大冰泉全部運達，截至當天下午3點，派發過半； 14日下午3點，則全部派發完畢。在這65小時里面，3000名恒大員工幾乎不眠不休。
恒大冰泉派發現場人山人海
領取恒大冰泉的蘭州市民排成長龍
蘭州市民踴躍領取恒大冰泉
參與此次支援行動的恒大員工表示，11日晚接到指示后，從部署、調貨、裝車，到押運、卸貨、派發，已不眠不休連續工作65個小時。“雖很辛苦，但內心很滿足很高興。老板指示了，支援蘭州是天大的事，是慈善的大好事，一定要辦好。”
1200萬瓶恒大冰泉連夜支援 不計成本為民生
為解決蘭州受影響市民的正常飲水，恒大在華北區域調集了當地所有庫存，共計向蘭州捐贈恒大冰泉超過50萬箱，合計超過1200萬瓶恒大冰泉。按目前恒大冰泉市面上不同規格的銷售價格估算，本次恒大捐贈的總貨值在6000萬元左右。
免費領取恒大冰泉的蘭州市民
恒大冰泉派發現場的孩子
幫助居民將礦泉水運往社區
按蘭州市政府計劃，停水期間將向每名停水地區的蘭州市民派發4瓶瓶裝純凈水。資料顯示，2011年蘭州常住人口約為360萬人，去掉郊區縣后的市區常住人口約為250萬人，以此粗略計算，恒大本次捐贈的1200萬瓶恒大冰泉礦泉水，市區每位市民可分發到5瓶，蘭州市民的正常飲水得到了保證。
此次受助的市民紛紛贊揚恒大的快速反應和高度的社會責任感。“開始看到很多人在排隊，本來以為是商家借機高價賣水，沒想到竟然是免費發放的。除了感謝還是感謝，感謝恒大！”有網友評論說：足球也好，冰泉也好，地產也好，許老板不管賺多少錢，他都有在回饋社會，正能量就該傳遞。
恒大冰泉工作人員將礦泉水送到居民手中
恒大冰泉工作人員給老人送水
恒大冰泉工作人員將礦泉水送進校園
事實上，恒大集團自成立以來，一直以服務民生為理念，在社會公益領域不遺余力，且對突發性事件反應迅速。比如在汶川地震發生后，恒大集團第一時間捐款1000萬人民幣；在四川雅安地震后，恒大同樣第一時間通過中國扶貧基金會捐款2000萬元。十八年來，許家印帶領恒大先后為慈善公益事業捐款超23億元，還創新性地建立和資助各種扶貧濟困基金，發起組織了“慈善萬人行”等多個重大慈善行動。許家印個人連續六年榮膺“中華慈善獎”,入選中國十大慈善家，蟬聯“福布斯中國慈善榜”榜首。
學生們排隊領取恒大冰泉
恒大冰泉工作人員不辭辛苦接力運送
恒大冰泉工作人員累得汗流浹背
慈善義舉引發強烈反響 各界熱議恒大超強執行力
蘭州的自來水污染事件，不僅引發了民眾對環境保護與政府反應速度的又一次強烈關注，更引發了各界對恒大及恒大冰泉的高度聚焦。
恒大65小時星夜馳援蘭州的表現引發各界強烈反響，短短不到三天時間里，新華網、人民網、光明網、中央電視臺等中央級媒體，北上廣深等全國數百家權威媒體，騰訊、新浪、搜狐等門戶網與手機網首頁，紛紛進行持續性報道與專業性解讀，網絡轉載超過10000條，相關網貼成為網易、百度等各大論壇熱門熱帖頭條。
工作間隙抓緊時間喝水休息
連續工作65小時的恒大員工
媒體認為，此次恒大無償捐贈的1200萬瓶的恒大冰泉，其貨值高達在6000萬元，投入不可謂不大。但重點在，這1200萬瓶恒大冰泉是連夜搬空華北庫存運到蘭州當地的，當地市民可每人分到5瓶，避免了事態擴大和民眾恐慌。正如一名當地市民接受采訪所言，恒大冰泉“搬運的不是地表水，是救命水！”.
也有分析人士認為，蘭州水危機成了恒大冰泉的“戰機”,又一次讓我們見識了恒大的力量：捕捉機會、決策精準、執行一流、算無余策，這恐怕可以解釋恒大為何在那么短的時間里，無論是在競爭激烈的房地產業，還是在沉到谷底的職業足球，都能做到最好或成為最好的幾個。通過這次事件，社會再一次看到了恒大高效的執行力，也顯示了許家印和恒大集團民生為本的企業理念和高度的社會責任感。
