寫在加盟前
迪歐的(de)這份咖啡夢(meng)想是承(cheng)載了迪歐數千名(ming)加(jia)盟(meng)伙(huo)伴和(he)近萬名(ming)員工的(de)事業追求(qiu)。在我們寫下這份迪歐咖啡誓言的(de)時候，我們也(ye)已寫下了一份重重的(de)承(cheng)諾。
我們(men)相(xiang)信是共同的(de)理念(nian)(nian)使得我們(men)走到(dao)一起，并肩朝(chao)著同一個方向(xiang)邁進，這也是市場法(fa)則的(de)體現。播種(zhong)同一份(fen)思(si)想、信念(nian)(nian)，才能收(shou)(shou)獲一份(fen)合(he)作；播種(zhong)一份(fen)同心協(xie)力的(de)合(he)作，才能收(shou)(shou)獲永續(xu)的(de)雙(shuang)贏。當然，種(zhong)子得播撒在肥沃的(de)土壤(rang)，我們(men)能夠得以(yi)生存和收(shou)(shou)獲，沒有效益(yi)支(zhi)撐，何談(tan)合(he)作發展和永續(xu)經營。
加盟系統——我概括為迪歐(ou)(ou)的(de)大家庭(ting)。可被描畫為一(yi)棵大樹(shu)有(you)著很多(duo)不(bu)同大小(xiao)(xiao)的(de)樹(shu)枝(zhi)和(he)萌芽。每一(yi)分(fen)枝(zhi)代表(biao)著每一(yi)個門(men)店(dian)，好(hao)像兄弟姊妹們各自(zi)(zi)有(you)著自(zi)(zi)己的(de)家庭(ting)。那些家庭(ting)好(hao)像小(xiao)(xiao)樹(shu)枝(zhi)一(yi)樣，在(zai)不(bu)同省市(shi)和(he)市(shi)場里有(you)著不(bu)同的(de)經(jing)營主體。迪歐(ou)(ou)多(duo)年經(jing)營的(de)歷程見證此樹(shu)的(de)成長(chang)，景象刻畫出(chu)的(de)是整個系統幸運地和(he)諧共處共存。樹(shu)之養(yang)分(fen)源于同根(gen)，根(gen)源于同一(yi)種子(zi)，迪歐(ou)(ou)之樹(shu)亦同然(ran)。好(hao)像生命發源于一(yi)粒(li)種子(zi)，共存于樹(shu)枝(zhi)上。而協(xie)作(zuo)出(chu)自(zi)(zi)此一(yi)種子(zi)，不(bu)但(dan)需要它(ta)的(de)根(gen)部不(bu)斷伸展(zhan)和(he)維(wei)持養(yang)分(fen)，亦向不(bu)同道(dao)徑表(biao)達它(ta)自(zi)(zi)己，例(li)如使泥(ni)土肥沃和(he)遍灑接(jie)受和(he)支(zhi)持的(de)甘露。
協(xie)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一貫宗旨(zhi)是相互交往間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互利互惠(hui)；相互尊重是協(xie)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準繩。勇氣(qi)、體諒(liang)、誠信、關懷和分(fen)(fen)享(xiang)是合(he)(he)(he)作過程(cheng)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。我很感謝這(zhe)些伙(huo)伴們(men)在過程(cheng)中所(suo)(suo)給予的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體諒(liang)、支(zhi)持(chi)，你(ni)們(men)在合(he)(he)(he)作中所(suo)(suo)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息和反(fan)饋給了迪歐體系成長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)助益；我還很感謝你(ni)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與，共同分(fen)(fen)享(xiang)過程(cheng)帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長、提(ti)升及成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)喜悅。除此之外，我更深切地認識到自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)命就是要做一個好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)園丁(ding)、迪歐事業之樹(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培育養(yang)護者(zhe)，以便讓(rang)(rang)這(zhe)塊土(tu)地越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)肥(fei)實(shi)，不斷地播(bo)種新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)希望(wang)，并結合(he)(he)(he)伙(huo)伴們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量才能(neng)讓(rang)(rang)它更加的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)枝繁葉茂。當然，我們(men)都在一定時空的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限(xian)制里(li)，就像地球(qiu)只有(you)一個，任(ren)何人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力也(ye)是有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。也(ye)正因如此，我常對(dui)身邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人說，盡我們(men)所(suo)(suo)有(you)，用有(you)限(xian)能(neng)力，盡最(zui)(zui)大努(nu)力，實(shi)現最(zui)(zui)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能(neng)。善待你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)伙(huo)伴，善待你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工，因為是他們(men)在服務顧客(ke)，他們(men)會將這(zhe)個力傳遞給顧客(ke)，而(er)顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增多(duo)將最(zui)(zui)終(zhong)使(shi)大家都獲益。這(zhe)在資源日趨(qu)緊張(zhang)，房租(zu)、人力成本、物價不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)攀升，成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場就越(yue)(yue)(yue)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要，“讓(rang)(rang)客(ke)戶滿意才是經(jing)營(ying)之根本”，我們(men)所(suo)(suo)要做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是齊心協(xie)力地做好(hao)品質，做好(hao)服務，去開創更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)層面！
加盟條款
注1：開(kai)業輔(fu)(fu)導(dao)費包含(han)初期的人員培(pei)訓、干部配備(bei)(bei)、開(kai)業輔(fu)(fu)導(dao)、門店(dian)籌備(bei)(bei)、門店(dian)布置等，續約不(bu)再(zai)支付。
注(zhu)2：計算(suan)應計營業額時，不得進行折(zhe)舊(jiu)、攤提處理(li)。
注3：裝(zhuang)修費用由于施(shi)工條件不同(tong)，具體(ti)以裝(zhuang)修公司實際報價為準。
注4：設(she)備費包含廚具(ju)、吧(ba)臺設(she)備、空調、桌椅、初期物料等。
注5：加盟金(jin)、開業輔(fu)導費、經(jing)營保(bao)證金(jin)、特許權使用費均(jun)應在《特許經(jing)營合同》簽訂后(hou)一次性支付(fu)。
A:加盟(meng)費
指公(gong)司將特許經營授予加盟(meng)商時所(suo)收取的(de)周期(qi)性(xing)、基(ji)礎性(xing)費用，它通常體(ti)現的(de)是特許商所(suo)擁有的(de)品牌(pai)、專利、專有技術(shu)、經營模式、商譽(yu)等無形資產的(de)價值。
B:特許權使用費(fei)
指使用特許經(jing)營權應(ying)支付的持續費用。
C:保證(zheng)金(jin)
也(ye)稱為(wei)履(lv)約保(bao)(bao)證金，為(wei)確保(bao)(bao)加(jia)盟(meng)商(shang)嚴(yan)格履(lv)行特許經營合同，維護特許品牌(pai)的聲譽，要(yao)求加(jia)盟(meng)商(shang)交付的一次性費(fei)用，加(jia)盟(meng)商(shang)只要(yao)在特許期限內沒(mei)有(you)損(sun)害品牌(pai)形象(xiang)、違(wei)約和欠款行為(wei)，品牌(pai)保(bao)(bao)證金到合同終止時全額無息退還給(gei)加(jia)盟(meng)商(shang)。
D:開業輔導(dao)費
為保證特許(xu)經營體系完整統一(yi)，特許(xu)商向被特許(xu)商提供(gong)包含(han)初期人員的培訓、干部(bu)配(pei)備(bei)、門店籌備(bei)、開業輔導(dao)等支持(chi)指導(dao)所收取的一(yi)次性費用。
加盟模式
特許加盟
加(jia)盟(meng)(meng)商(shang)自籌(chou)全部(bu)開店(dian)(dian)費用，加(jia)盟(meng)(meng)商(shang)主導(dao)經營(ying)管理(li)，總部(bu)負責配(pei)合管理(li)，加(jia)盟(meng)(meng)商(shang)需按總部(bu)商(shang)業模式及(ji)經營(ying)規則管理(li)。總部(bu)提(ti)供裝修(xiu)設計、人員培訓、人員支援并協助加(jia)盟(meng)(meng)店(dian)(dian)開業籌(chou)備，加(jia)盟(meng)(meng)店(dian)(dian)必(bi)須接受(shou)總部(bu)的定期督導(dao)。
B:特許托管加(jia)盟
加盟商(shang)自籌全(quan)部開店(dian)費用，委托(tuo)總部直接主導經營管理(li)，總部提供裝修設計、人員(yuan)培(pei)訓(xun)、人員(yuan)支援并協助加盟店(dian)開業籌備(bei)，加盟店(dian)必(bi)須接受總部的定(ding)期(qi)督(du)導。
加盟流程
一(yi)、 如何選擇(ze)合宜地點、營(ying)造(zao)舒(shu)適空間選擇(ze)正確合適的立地，在吸納客源(yuan)時(shi)可以(yi)有順(shun)勢的效果(guo)，提供選點標準，或(huo)提供現(xian)成點供業主選擇(ze)。
1、選點(dian)位(wei)置(zhi)應該(gai)(gai)在城(cheng)市、城(cheng)鎮新舊區交接處、商(shang)業(ye)旺街以及交通便(bian)利的(de)地段，附近應該(gai)(gai)有潛在的(de)眾多(duo)消費群；
2、選(xuan)點(dian)的面積應600--800平米最有效營業面積，最佳位置(zhi)在一樓。
3、加盟業主在意(yi)向投(tou)資地(di)選擇3－5個合適以上條件的點位，填寫“新店評估資料(liao)表”傳真至迪歐(ou)公司(si)。
二、 確定地點后，公司(si)會派(pai)人看點，對點位(wei)可行性做詳細評估（交通人流、周(zhou)(zhou)邊(bian)人群總體消費水(shui)平(ping)、市場配套、競爭(zheng)對手、停車位(wei)、周(zhou)(zhou)圍環(huan)境等），統(tong)計出(chu)同行業(ye)競爭(zheng)者(zhe)，做出(chu)比較(jiao)分(fen)析(xi)。簽(qian)訂《加盟(meng)意向書》，確定加盟(meng)關(guan)系。
三、 房屋(wu)租賃租賃前應了解以(yi)下事項：
1、房屋(wu)的租(zu)金(jin)(jin)、押金(jin)(jin)及其(qi)交(jiao)納方式，租(zu)金(jin)(jin)是否(fou)會遞增，有(you)無管(guan)理費和其(qi)它收費；
2、要有足(zu)夠的(de)供水供電，供電要求達120千瓦(wa)左右、水每月600噸；
3、裝修時間充足，最(zui)好(hao)有2個月以上(shang)；
4、排污、排煙管道鋪設方便(bian)；
5、租房(fang)的年限需達8年以上。
服務支持
強大的(de)服務團隊(dui)讓您輕松創業(ye)是迪歐的(de)目標(biao)！
一、選擇合宜地點、營造舒適(shi)空間
選(xuan)擇(ze)正確合適(shi)的場地(di)，在吸納客源時可以有順勢的效果，提供選(xuan)點標準，或提供現(xian)成點供業(ye)主選(xuan)擇(ze)。
1、選點位置應該在(zai)城(cheng)市、城(cheng)鎮新舊區交接處、商業旺街以及交通便利的(de)地(di)段，附近應該有(you)潛在(zai)的(de)眾多消費群；
經(jing)營主(zhu)要(yao)(yao)面(mian)(mian)積(ji)單一樓層(ceng)(ceng)：600-700㎡;經(jing)營主(zhu)要(yao)(yao)面(mian)(mian)積(ji)分成兩個(ge)(ge)樓層(ceng)(ceng)：700-800㎡;經(jing)營主(zhu)要(yao)(yao)面(mian)(mian)積(ji)分成三(san)個(ge)(ge)樓層(ceng)(ceng)：800-900㎡。理(li)想(xiang)的位置在一、二樓。
2、門面具備一定(ding)的停車位條件，約10-15個，且車輛出入要方便(bian)。
二、確(que)定地點后(hou)
專人(ren)看(kan)點(dian)，提供對(dui)點(dian)位(wei)可行(xing)性做詳(xiang)細評估(gu)（交(jiao)通人(ren)流、周邊(bian)人(ren)群總體(ti)消費水平(ping)、市場配(pei)套、競爭對(dui)手、停車位(wei)、周圍(wei)環境等），統計出(chu)同(tong)行(xing)業競爭者，做出(chu)比較分析。
三(san)、房屋(wu)租賃
租賃(lin)前應了解以下事(shi)項：
1、房(fang)屋(wu)的(de)租金、押金及其(qi)交納方式，租金是否會遞增(zeng)，有無管理(li)費(fei)和其(qi)它收(shou)費(fei)。
2、要(yao)有足夠的供水供電，供電要(yao)求(qiu)(qiu)達120-140千瓦左(zuo)右；供水要(yao)求(qiu)(qiu)：水壓(ya)達到(dao)市政壓(ya)力要(yao)求(qiu)(qiu)，2吋(cun)水管1或2個接口(kou)以及消(xiao)防噴淋，消(xiao)防栓適(shi)合接口(kou)。
3、設(she)計裝修(xiu)及籌備開業，裝修(xiu)時間(jian)充(chong)足，最好有三個月以上。
4、務必有排(pai)水、排(pai)污兩根(gen)管道，且已接入市(shi)政(zheng)污水管道；廚(chu)房排(pai)污能提供做隔油池的位(wei)置(zhi)。
5、有獨(du)立60㎝×60㎝的排煙管位，鋪設方便。
6、租房的年限不少(shao)于(yu)8年，最(zui)好12年以上。
四、簽約
1、加(jia)盟之(zhi)前到總(zong)部加(jia)強了解。
2、簽訂(ding)《特許經營(ying)合同》，為避免履行契約時產生疑問，公司將提供詳細的(de)加(jia)盟參考資料。
3、公司(si)提供《投資估(gu)算表》，作為投資入(ru)股的比例分配，提供新設立門店開辦費用所(suo)涉及內(nei)容項目：空調工程、廚房吧(ba)臺(tai)設備(bei)、初期備(bei)料(liao)、家(jia)具(ju)設備(bei)等。
五、工程裝修
1、簽訂(ding)加(jia)盟合(he)同(tong)書后(hou)，業(ye)主(zhu)安排好場(chang)地丈量的(de)條件，丈量人(ren)員和設(she)計人(ren)員去現場(chang)，并在規定時間內(nei)做出適當的(de)裝(zhuang)修設(she)計及相關咨(zi)詢(xun)（如：投資、概(gai)算等）。
2、裝修(xiu)工(gong)期一般為60天，施工(gong)隊伍進場(chang)前(qian)，業(ye)主(zhu)需做好水通(tong)、電(dian)通(tong)、路通(tong)以(yi)及(ji)場(chang)地(di)不影響施工(gong)等條件。在裝修(xiu)過程中，業(ye)主(zhu)需免費提供水電(dian)，以(yi)確保工(gong)程的順利進行。
3、裝(zhuang)修過程中，業(ye)主需同時進行相關(guan)執照(zhao)的申報(bao)（工(gong)程報(bao)建、消(xiao)防(fang)證(zheng)件、環保(bao)許可證(zheng)、工(gong)商稅務(wu)登記、商標使用許可備案(an)、營業(ye)執照(zhao)，并及時協調與(yu)裝(zhuang)修有關(guan)的外部事務(wu)）。公司將提供咨詢服務(wu)。
六、人員配備、培訓、補(bu)給
1、人(ren)員的(de)配(pei)備、培訓(xun)與工程裝修同時進行。公司總部(bu)調集最為(wei)優秀的(de)廚房、吧臺、外場精英人(ren)才，組(zu)成強大的(de)培訓(xun)和(he)研發隊伍(wu)，能為(wei)加(jia)盟店在較短(duan)的(de)時間內培訓(xun)出(chu)合格的(de)基層員工，也可為(wei)加(jia)盟店的(de)技(ji)術管理提(ti)升提(ti)供中短(duan)期(qi)培訓(xun)，解決了業主的(de)后顧之憂。
2、廚師(shi)長(chang)(chang)1名、廚師(shi)領班(ban)1名、吧(ba)臺長(chang)(chang)1名、吧(ba)臺領班(ban)1名、外場部長(chang)(chang)1名、外場領班(ban)1名，開業(ye)前由公司派駐干部支援。
3、除(chu)籌備專(zhuan)員(yuan)在門店(dian)開(kai)(kai)業前做現(xian)場(chang)支援外(wai)，公(gong)司總部不斷培訓，并(bing)匯集(ji)了大量(liang)的業內專(zhuan)才，從技術到(dao)管理，以及餐廳基(ji)層員(yuan)工(gong)都適時滿(man)足加盟(meng)店(dian)的常規配置。專(zhuan)業的營運團隊，針對實際，量(liang)身定(ding)制行之(zhi)有效的營運方案，指導(dao)、籌備開(kai)(kai)業，投(tou)資(zi)回(hui)報、營業額評估，問(wen)題診斷及后續督導(dao)。
七、物料供應
1、迪歐(ou)自設烘焙工廠，精選世界各咖啡(fei)豆產地的(de)優質咖啡(fei)品(pin)種(zhong)，按(an)照迪歐(ou)咖啡(fei)專有配方(fang)，經(jing)過專業烘焙、嚴格分揀，為客(ke)戶提供新鮮的(de)高品(pin)質咖啡(fei)熟豆。
2、迪歐自設物流(liu)配(pei)送中心(xin)，提供門店專(zhuan)用的(de)餐飲原(yuan)輔(fu)料(liao)、專(zhuan)用器具與配(pei)套設施，確(que)保產品品質和(he)餐飲原(yuan)料(liao)的(de)質量安全，物料(liao)及時供應。
3、第一次物料貨款以款到(dao)發貨的方(fang)式(shi)(shi)結(jie)算，后(hou)期交貨采取月結(jie)方(fang)式(shi)(shi)（每月25日前后(hou)結(jie)清）。
4、初期(qi)物料、門(men)店正常營運交貨，以(yi)物流配(pei)送方式處理，運費(fei)由(you)迪歐公司承(cheng)擔。門(men)店原因導致(zhi)的二(er)次發貨，費(fei)用由(you)門(men)店承(cheng)擔，運費(fei)結(jie)算(suan)采(cai)取到付的方式。
5、提(ti)供專屬商標的特許使用權及相關產(chan)品(pin)：商標招牌字、商標燈(deng)箱等(deng)。此類產(chan)品(pin)，迪歐公司承諾：質量免費(fei)保修(xiu)一年(nian)（易損件除外(wai)，如日光燈(deng)管），提(ti)供終(zhong)身維修(xiu)服務。
八、企劃宣傳(chuan)
1、提供全方位的迪歐(ou)咖啡文獻資料，加(jia)大廣(guang)告(gao)宣傳力度，全面推廣(guang)迪歐(ou)品(pin)牌。
2、依(yi)據加盟業主需求(qiu)，協助(zhu)門店進(jin)行日(ri)常(chang)營銷活動(dong)方(fang)案的指(zhi)導。
3、提(ti)供大型節日全(quan)套營(ying)銷活動指導方案。
九、信息系統支持(chi)
1、“杰仕聯盟”一(yi)卡(ka)(ka)通系(xi)統:公司(si)提供一(yi)卡(ka)(ka)通系(xi)統的(de)安裝服務，真正為(wei)公司(si)旗(qi)下各品牌門店實現客(ke)戶資(zi)源共享(xiang)，并系(xi)統記(ji)錄顧客(ke)資(zi)料及消費(fei)記(ji)錄，為(wei)更好地維護顧客(ke)關系(xi)提供完善的(de)信息。
2、“POS”點單(dan)系(xi)統(tong):迪歐專版“POS”點單(dan)系(xi)統(tong)將更(geng)好更(geng)快地提升(sheng)您門店的(de)服務(wu)，提高您營運(yun)過程的(de)工(gong)作效率，從而降(jiang)低營運(yun)成(cheng)本。
十、對(dui)加(jia)盟(meng)業主的后續跟蹤服務
1、公司不(bu)定期或應加盟業主(zhu)(zhu)的需(xu)求，組織(zhi)人(ren)員(yuan)協助業主(zhu)(zhu)解決經營管理問(wen)題，讓(rang)業主(zhu)(zhu)輕松創業（廣告宣傳、外場講(jiang)師(shi)、吧臺講(jiang)師(shi)、廚房講(jiang)師(shi)、財務人(ren)員(yuan)支持）。
在經濟全球化(hua)的(de)背景下專(zhuan)注(zhu)于中(zhong)西(xi)文(wen)化(hua)融(rong)合的(de)休(xiu)閑(xian)餐飲服務，自2002年在上海青浦(pu)創設首(shou)家門店(dian)以來，迪(di)歐(ou)始終秉承(cheng)優雅歐(ou)亞氣息(xi)和“誠(cheng)信、尊重、關懷”的(de)核心價值觀，成為(wei)咖啡(fei)行業(ye)的(de)品質典范(fan)并得到廣泛的(de)認同和贊譽。
目前，迪(di)歐(ou)(ou)(ou)(ou)集團(tuan)旗下項目包(bao)括(kuo)“迪(di)歐(ou)(ou)(ou)(ou)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)”、“米蘿咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)”、“上(shang)島(dao)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)（擁有6省份的(de)特許經(jing)營權）”三個(ge)連鎖品(pin)牌經(jing)營及管理、迪(di)歐(ou)(ou)(ou)(ou)食品(pin)工廠等，全(quan)國(guo)門店總(zong)數700余家(jia)，遍布中(zhong)國(guo)二十多個(ge)省份、自治區和直轄市中(zhong)的(de)百余城市，擁有強(qiang)大加(jia)盟商團(tuan)隊的(de)支持，五大分公(gong)司(si)布局南(nan)北、互相策應，成為(wei)中(zhong)國(guo)復合式休(xiu)閑餐飲(yin)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)類的(de)領先者。2010年(nian)樓高16層的(de)自有物業(ye)新總(zong)部大樓投入使用；2011年(nian)迪(di)歐(ou)(ou)(ou)(ou)濾(lv)掛(gua)(gua)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)全(quan)面上(shang)市，填(tian)補了(le)國(guo)內濾(lv)掛(gua)(gua)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)市場品(pin)牌的(de)空；2014年(nian)，迪(di)歐(ou)(ou)(ou)(ou)咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)時(shi)尚店全(quan)線面市，為(wei)迪(di)歐(ou)(ou)(ou)(ou)集團(tuan)的(de)事業(ye)發展揭開了(le)新的(de)篇章。
迪(di)歐(ou)(ou)品(pin)牌得(de)以成功的(de)(de)關鍵，在于其(qi)對產品(pin)品(pin)質與(yu)(yu)服(fu)務品(pin)質的(de)(de)孜(zi)孜(zi)以求和不斷打(da)造(zao)(zao)完美的(de)(de)優雅環境與(yu)(yu)充滿(man)人(ren)文氣(qi)息的(de)(de)歐(ou)(ou)亞咖啡文化氛圍。全國(guo)萬(wan)余名迪(di)歐(ou)(ou)人(ren)，奉行迪(di)歐(ou)(ou)以客戶滿(man)意為宗(zong)旨的(de)(de)服(fu)務準則，為客戶營造(zao)(zao)歐(ou)(ou)亞咖啡文化氛圍，打(da)造(zao)(zao)一座又一座“愛的(de)(de)咖啡館(guan)”。
已榮獲“中國馳名(ming)商標”稱號的(de)(de)(de)(de)迪(di)(di)(di)歐，深(shen)(shen)知(zhi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性。2003年，在國內咖啡(fei)連(lian)鎖(suo)品(pin)牌剛剛起(qi)步之際，迪(di)(di)(di)歐便(bian)率先引(yin)進ISO9001質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理體系(xi)，是國內咖啡(fei)連(lian)鎖(suo)行業(ye)首家(jia)獲得該(gai)項認(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌。迪(di)(di)(di)歐亦深(shen)(shen)知(zhi)消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)便(bian)是企業(ye)最大的(de)(de)(de)(de)責任，從材料(liao)精挑(tiao)細(xi)選(xuan)、產(chan)品(pin)制作流程嚴格操控，到“服務在客(ke)人開口之前”，全體員工遵循著ISO9001質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理體系(xi)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)，秉持著“永續經營、終生學(xue)習、服務為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)理念(nian)，構筑(zhu)了迪(di)(di)(di)歐人共(gong)同的(de)(de)(de)(de)精神風貌。2006年，迪(di)(di)(di)歐又跨上了一個(ge)新的(de)(de)(de)(de)臺階，開發了迪(di)(di)(di)歐ERP項目，完善公司的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理系(xi)統，為(wei)日后(hou)的(de)(de)(de)(de)加速(su)發展打下了堅實的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理基礎(chu)，同時，迪(di)(di)(di)歐食品(pin)公司也在2006年里(li)通過了ISO9001以及HACCP（國際食品(pin)衛生合格認(ren)證(zheng)）的(de)(de)(de)(de)國際雙體系(xi)認(ren)證(zheng)。
多(duo)年的(de)(de)(de)(de)兢(jing)兢(jing)業業和努(nu)力(li)，使得(de)迪歐(ou)(ou)在穩步發展(zhan)中(zhong)獲得(de)成長，受到(dao)(dao)行業相關(guan)的(de)(de)(de)(de)權威機(ji)構及政府的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定。迪歐(ou)(ou)咖啡品牌(pai)(pai)(pai)(pai)分別榮獲了中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)十大優(you)秀特許(xu)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)、新加坡FLA“國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際特許(xu)經營(ying)獎(jiang)”等國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)權威獎(jiang)項。憑借成熟的(de)(de)(de)(de)管理(li)模式，強(qiang)有力(li)的(de)(de)(de)(de)后(hou)勤(qin)支持，迪歐(ou)(ou)咖啡連(lian)續(xu)被(bei)評(ping)為“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)最適合(he)投(tou)資(zi)的(de)(de)(de)(de)百強(qiang)連(lian)鎖(suo)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)”、“加盟商最滿意(yi)總(zong)部”、“100最佳特許(xu)經營(ying)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)”；連(lian)續(xu)獲得(de)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)連(lian)鎖(suo)經營(ying)協(xie)(xie)會（CCFA）賦予的(de)(de)(de)(de)“最具影響力(li)特許(xu)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)”稱號；連(lian)續(xu)獲選中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)烹(peng)飪協(xie)(xie)會評(ping)比的(de)(de)(de)(de)“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)餐飲百強(qiang)”；2010年迪歐(ou)(ou)咖啡榮獲中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)連(lian)鎖(suo)經營(ying)協(xie)(xie)會授予行業最高(gao)榮譽(yu)獎(jiang)——“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)特許(xu)獎(jiang)”，并先后(hou)受到(dao)(dao)英(ying)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)路(lu)透社、BBC（英(ying)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家廣播公司）、CCTV、亞太經合(he)組織、臺(tai)灣東森電(dian)視臺(tai)、三立電(dian)視臺(tai)、臺(tai)灣中(zhong)天新聞臺(tai)等媒體、機(ji)構的(de)(de)(de)(de)廣泛(fan)關(guan)注(zhu)，被(bei)媒體贊譽(yu)為中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)本(ben)土咖啡品牌(pai)(pai)(pai)(pai)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)翹(qiao)楚。
迪歐在行業內(nei)積極加入(ru)各類專業組(zu)織，為協會(hui)的發(fa)(fa)展(zhan)奉獻自(zi)身的一份力(li)量，發(fa)(fa)揮自(zi)身影響力(li)。現已成為中(zhong)國(guo)(guo)(guo)連(lian)鎖協會(hui)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)烹飪(ren)協會(hui)常務理事單位，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)烹飪(ren)協會(hui)西餐專業委員會(hui)副主任單位，上海連(lian)鎖經營協會(hui)理事單位等(deng)。
“累積生(sheng)命，暢想生(sheng)活”，迪(di)歐提供的是以(yi)人為本的文(wen)(wen)化(hua)與需(xu)求，在人文(wen)(wen)的關愛下，為顧客提升生(sheng)活的品質和意味，達到和諧、圓滿(man)和快(kuai)樂……
迪歐(ou)餐飲集團在經濟全球化的背景下專注于中西文化融合的休閑餐飲服務，自2002年在上海青浦創設首家門店以來，迪歐始終秉承優雅歐亞氣息和“誠信、尊重、關懷”的核心價值觀，成為咖啡行業的品質典范并得到廣泛的認同和贊譽。 
