是中國食品工業協會糖果專業委員會的會員單位。本廠位于中國食品工業重鎮—潮安縣庵埠鎮。自1983年創建至今,已逐步發展成一家初具規模的集食品生產,開發及包裝于一體的食品企業。
本廠擁有現代化廠房3000平方米,先進的生產設備和200多人的員工生產隊伍。我們以人為本,重視科技創新,把質量作為企業發展的命脈。本廠專業生產各類優質糖果:水果硬糖,棒棒糖,奶糖,壓片糖,滴注硬糖(包括糖的模型)等。“凱僑”系列糖果遍銷全國各地,部分糖果更是出口遠銷海外,深受國內外消費者的厚愛。我們也努力開研新型糖果,以滿足企業不斷發展及國內外市場的不斷需求。
我們堅信:成功之旅靠誠信鋪路。僑香食品廠將與海內外客商攜手共創美好未來!
企業宗旨:源于社會,回報社會
愿景:樹國際品牌,創百年企業
使命:一心一意,創造美麗生活!
核心價值觀:方正、厚道、公平、誠信
企業精神:自強、融合、誠信、創新
企業理念:與時俱進,融合發展,以人為本,文化興企
經營理念:質量第一,顧客滿意;孜孜不倦、鍥而不舍
管理理念:主動求變,改革自身,以適應全球化競爭
人才理念:尊重人,理解人,關心人,培養人
品牌廣告語:信自己的每一步
完善的售后服務是提升凱僑食品(僑香食品)品牌美譽度和忠誠度的重要途徑。凱僑食品(僑香食品)嚴格按照國家規定的有關政策,本著以人為本、服務大眾的精神,以顧客的滿意為第一要素,建立了完整完善的售后服務體系,并根據客戶的需求不斷更新,以優質的服務提升凱僑食品(僑香食品)品牌附加值。
加強售后服務管理,不斷提高服務水平,是凱僑食品(僑香食品)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的必要保障。
1、熱情的服務態度
凱僑食品(僑香食品)建立了完整詳細的客戶服務檔案,要求客服人員熱情、認真接待客戶,并在最短的時間處理相關事宜,確保客戶滿意稱心。
2、人性化的服務制度
凱僑食品(僑香食品)不僅嚴格按照國家相關規定制訂客戶服務守則,還根據20年來銷售中積累的經驗,制訂了特別服務守則,力求全心妥善解決顧客的問題。
3、貼心的服務方式
凱僑食品(僑香食品)采取設點服務、跟蹤服務等多種方式,力求讓每位顧客方便省心。