是中國食品工業協會糖果專業委員會的會員單位。本廠位于中國食品工業重鎮—潮安縣庵埠鎮。自1983年創建至今，已逐步發展成一家初具規模的集食品生產，開發及包裝于一體的食品企業。
本廠擁有現代化廠房3000平方米，先進的生產設備和200多人的員工生產隊伍。我們以人為本，重視科技創新，把質量作為企業發展的命脈。本廠專業生產各類優質糖果：水果硬糖，棒棒糖，奶糖，壓片糖，滴注硬糖（包括糖的模型）等。“凱僑”系列糖果遍銷全國各地，部分糖果更是出口遠銷海外，深受國內外消費者的厚愛。我們也努力開研新型糖果，以滿足企業不斷發展及國內外市場的不斷需求。
我們堅信：成功之旅靠誠信鋪路。僑香食品廠將與海內外客商攜手共創美好未來！
企業宗旨：源于社會，回報社會
愿景：樹國際品牌，創百年企業
使命：一心一意，創造美麗生活！
核心價值觀：方正、厚道、公平、誠信
企業精神：自強、融合、誠信、創新
企業理念：與時俱進，融合發展，以人為本，文化興企
經營理念：質量第一，顧客滿意；孜孜不倦、鍥而不舍
管理理念：主動求變，改革自身，以適應全球化競爭
人才理念：尊重人，理解人，關心人，培養人
品牌廣告語：信自己的每一步
完善的售后服務是提升凱僑食品（僑香食品)品牌美譽度和忠誠度的重要途徑。凱僑食品（僑香食品)嚴格按照國家規定的有關政策，本著以人為本、服務大眾的精神，以顧客的滿意為第一要素，建立了完整完善的售后服務體系，并根據客戶的需求不斷更新，以優質的服務提升凱僑食品（僑香食品)品牌附加值。
加強售后服務管理，不斷提高服務水平，是凱僑食品（僑香食品)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的必要保障。
1、熱情的服務態度
凱僑食品（僑香食品)建立了完整詳細的客戶服務檔案，要求客服人員熱情、認真接待客戶，并在最短的時間處理相關事宜，確保客戶滿意稱心。
2、人性化的服務制度
凱僑食品（僑香食品)不僅嚴格按照國家相關規定制訂客戶服務守則，還根據20年來銷售中積累的經驗，制訂了特別服務守則，力求全心妥善解決顧客的問題。
3、貼心的服務方式
凱僑食品（僑香食品)采取設點服務、跟蹤服務等多種方式，力求讓每位顧客方便省心。
