十大售后支持 引導您成功開店
一、店面選址審核
1、公司拓展部提供店面要求的各項數據
2、加盟商根據公司提供的店面評估手冊尋找適合的店面
3、公司拓展部拓展專員實地審核評估意向店面,出具分析報告。
4、協助加盟商落實店面。
二、店面裝修設計
1、公司工程部根據加盟商店面做出裝修效果圖和施工圖。
2、工程師給予設計裝修指導。
3、如果加盟商沒有條件進行自主裝修,公司工程部專業裝修施工隊可負責門店裝修。
三、一對一開業指導和實操培訓
1、培訓內容包括理論知識課程教學、實操技術培訓、銷售技巧培訓等,培訓全程體系化操作,讓每位加盟商都能短時間內完全掌握學習內容。
2、培訓結束需進行實操考核才能頒發結業證書。
3、三天植入式開業帶教(包括開業前的準備、開業的促銷實施、門店店員的指導等)。
四、每月新品開發承諾
總部堅持每個月研發1-3款新品上市,保證每個加盟店永保生機,增強每個加盟店的品牌競爭力度。
五、售后團隊24小時隨時待命
1、公司擁有行業領先獨具優勢的智能網上訂貨系統,以及強大倉儲配貨系統。
2、網上訂貨為加盟商最大程度的節省采購成本。
3、公司售后實施“24小時回饋制度”,加盟商在任何時間出現任何問題,售后部門均在24小時之內給予解決或給予回復。
六、強大的會員管理系統
1、行業獨具優勢的VIP服務系統。
2、會員生日提醒功能,可以在會員生日給予溫馨祝福。
3、短息群發功能,保證公司新品上市、促銷活動等信息第一時間傳遞給會員。
4、會員積分功能,根據會員積分兌換禮品,增強客戶的忠誠度。
七、培訓提升體系
1、“零拾伊派商學院”提供專業培訓。
2、開業培訓:一天理論基礎,兩天門店實操,一天結業考核。
3、后續支持培訓:普通店員培訓課程、資深店員培訓課程、店長培訓課程。
八、專業運營管理
1、公司推行營運督導上門服務機制,金牌營運督導上門做營運支持,找出門店存在的問題,協助加盟商迅速解決,做到店店有人管。
2、總部通過營運專員建立公司和門店的信息直通車模式,營運專員1對1貼心服務為您及時解決問題。避免由于信息不暢造成問題積累。
3、每月提供全國區域商品銷售分析表,包括:商品銷售排名、新品區域銷售排名、惡性庫存解決方案等對加盟商決策有幫助的銷售信息。
九、快速物流配送
1、無論直轄市、省會城市、地級、縣級,加盟商、代理商供貨價
格嚴格統一,一站式配送,保證加盟商的利潤最大化。
2、總部擁有1萬余平米標準倉庫,專業配備物流配貨團隊,確
保每個訂單能及時準確發貨。
3、公司進行代理商渠道建設,加盟商貨物可在當地的代理商物流中心發貨,節省物流時間和物流成本。
十、門店運營支持
1、每年提供12次大型主題促銷活動。
2、加盟商可不定期根據自身門店情況向總部提出促銷申請,總部可給予活動支持。
3、促銷海報、宣傳單頁、門店活動吊旗等助銷品的免費贈送。建立面向消費者的拓展機制,包括:如會員卡系統、團購手冊等。
加盟條件:
1、遵守國家法律法規的相關規定,具有獨立合法的法人或自然人資格。
2、充分理解并高度認同特許經營理念及運作方式。
3、認同零拾伊派的發展理念;愿意接受零拾伊派的統一管理模式!
4、有不低于15㎡的店面,店鋪的裝修必須按零拾伊派提供的標準裝修方案進行。
5、服從公司的統一管理,接受公司的培訓,有良好的信譽,有長遠合作的態度。
6、對投資加盟的風險與收益有正確的認識及充分的心理準備。
7、健康勤勉有創業熱情,有一定的經商能力和管理、協調能力。
“零拾伊派”品牌隸屬于,為北京馬大姐食品有限公司的控股子公司。公司依托總公司的雄厚實力,致力于休閑食品的開發和銷售,產品包括魚肉制品、蜜餞果干、休閑小點、干果炒貨、進口產品、兒童食品等數百個品種。
公司堅持“合作共贏”的核心價值理念,以連鎖專賣、特許加盟為主營模式、以便利消費為經營方向,使企業穩定、健康發展,并讓消費者、員工、合作者、投資者共同受益。
零拾伊派堅持“關注食品安全、加強品質管理”的產品管理理念,本著對廣大消費者負責的態度,嚴把產品質量關,不斷求新求變,創優質產品,做良心企業。
“龍行天下、勇闖江湖”.20年前,總公司兩位掌舵人帶領一幫兄弟姐妹勇闖糖果江湖,成就數百人創業的夢想; 20年后,以“激情創業,思想騰新”為行動口號,“零拾伊派”為行為契機,率領新生代的兄弟姐妹再闖休閑食品江湖,做新一代的財富擁有者。
在尊重中相互理解,在互助中實現共贏,公司本著“以人為本,以信為根,以實為基,以勤為路”的經營理念,使員工的自我價值和企業的社會價值全面發展、共同實現。
企業核心價值觀:合作共贏
企業精神:
提倡創新精神,弘揚務實態度,倡導人文關懷,創造陽光、公平的工作氛圍,在尊重中相互理解,在互助中實現共贏。
企業經營理念:以人為本,以信為根,以實為基,以勤為路。
企業愿景:
通過建立優秀團隊,整合優勢資源,攜手優質伙伴,以此推動公司為消費者奉獻安全、優質、健康的產品,并提供快樂的購物體驗。通過與代理商共同打造連鎖專賣運營平臺,讓更多的投資創業者實現財富夢想。最終實現“零拾伊派”成為休閑食品連鎖專賣行業的領導品牌。
品牌詮釋:
“零拾伊派”的主體形象是龍,是中華民族不屈不饒精神的靈魂,是做“龍頭”企業的象征。“零食江湖,自成一派”作為品牌的引申,公司通過全新的經營理念、獨特的運營模式、厚重的人文關懷,必將引領零食江湖掀起一場全新的變革,在競爭大潮中豎起一面新的旗幟。
“零拾伊派”走進休閑食品連鎖專賣領域,勢必會碰到諸多困難,因此“零拾伊派”人必須有強健的體魄、江湖的豪氣、精準的策略才將沖破萬難,沖向勝利的彼岸。