未來外賣可通過手機進行實時監控

 未來消費者再點外賣可以像監控快遞包裹一樣實時撐握外賣配送流程。記者昨日從外賣平臺餓了么獲悉，其正在測試通過手機應用進行外賣配送監控，同時還將啟動一個開放物流平臺，以自有物流為標準，讓更多第三方物流加入其配送體系。而在餓了么宣布物流提速計劃之時，外界有消息稱京東將收購餓了么，不過雙方均對此予以否認。

 據了解，餓了么于上月已上線了針對配送人員的手機應用“蜂鳥配送”，配送員可以通過這個應用及時更新外賣狀態，并會收到系統自動優化的配送路線。餓了么方面表示，經過系統測試，未來消費者能夠通過手機客戶端實時監控外賣配送情況。

 提高配送時效和標準已成為外賣配送平臺新的角力點。餓了么正在以自建物流為標準進行物流外包。目前，餓了么已與達達、京東在物流方面達成合作，并有20多家企業正在洽談當中。除了在物流配送方面做文章，外賣平臺也開始在源頭尋找捷徑。據了解，目前餓了么正在嘗試直接對接餐飲企業中央廚房，從而實現未來外賣配送時效可以縮至30分鐘甚至更短。在餓了么看來，眾包社會化物流也是蜂鳥配送這個產品的未來規劃，未來該產品也將向兼職配送人員開放。

 另據記者了解，餓了么目前正在對管理團隊進行扁平化處理。公司將原有管理團隊一拆為三，即高校事業部、白領和社區事業部，以及整個品牌的事業部。同時，管理層級也從原來的7個削減至4個。