歐美巨頭企業難應對中國消費者，可口可樂星巴克特斯拉皆遇挑戰！

隨著(zhu)飲料市(shi)場(chang)的逐漸(jian)發(fa)展，近(jin)幾年(nian)，西方各大(da)品牌(pai)正在(zai)努力(li)贏取更(geng)大(da)的中國市(shi)場(chang)，但它們正面臨著(zhu)中國消費者口味(wei)越來越挑剔(ti)這(zhe)一(yi)窘境，那么(me)下面由(you)好妞妞小編為(wei)大(da)家(jia)介紹一(yi)下吧！

美國或(huo)歐洲公司曾(ceng)經期望其產品(pin)在(zai)中國占據巨大(da)的(de)市(shi)場，而顧客不斷(duan)變化的(de)口(kou)味以及(ji)來自中國新(xin)競爭對手(shou)的(de)挑戰迫使它們不得(de)不采(cai)取新(xin)的(de)策略以便在(zai)世(shi)界(jie)第二大(da)經濟體中取得(de)成功。

 星巴克和蘋果這樣的大(da)公司(si)所面臨的嚴(yan)峻挑(tiao)戰與貿(mao)易戰無關，而是(shi)在(zai)于(yu)新(xin)的競爭(zheng)和財(cai)富的增加。

當提及到西方的品牌，中國(guo)市場研究集團駐上(shang)海咨詢公(gong)司的分析(xi)師本杰明？卡文德爾（Benjamin Cavender）說(shuo)：“光是亮(liang)品牌出來(lai)已經行不通(tong)了，中國(guo)消費者的口(kou)味正在迅速變化”。

作(zuo)為巨(ju)頭公司(si)之一(yi)的(de)(de)可(ke)口可(ke)樂公司(si)也不得不面對這(zhe)一(yi)現實。可(ke)口可(ke)樂公司(si)中國區總裁柯(ke)蒂(di)斯 弗格森（Curtis Ferguson）上周在中國天津舉(ju)行的(de)(de)世(shi)界經(jing)濟(ji)論壇上表示(shi)：“我們看到(dao)了(le)消費(fei)模式(shi)的(de)(de)巨(ju)大(da)變化。”

弗格森說，在過去六個月(yue)里，可口可樂在中國推出了(le)30多(duo)個新(xin)的(de)飲料品牌(pai)，在市場上(shang)約(yue)有275個品牌(pai)。而(er)這(zhe)些飲料也(ye)從普通(tong)可樂發展到更具異國風(feng)味(wei)的(de)口味(wei)，如黃豆(dou)和蘋果纖維。可口可樂甚至在中國也(ye)有自(zi)己的(de)茶系列(lie)。

這是(shi)一個很大的(de)變化，該公司以前的(de)方(fang)法總是(shi)依賴于(yu)品牌的(de)拓(tuo)展。

弗格森(sen)說：“目的(de)是讓他(ta)(ta)們(men)喝可(ke)樂”他(ta)(ta)認為(wei)西方(fang)公司不能把他(ta)(ta)們(men)的(de)品(pin)牌(pai)視(shi)為(wei)神圣不可(ke)侵犯的(de)。他(ta)(ta)說：“要(yao)么你在中國毀了自己(ji)的(de)品(pin)牌(pai)，要(yao)么別(bie)人會為(wei)你做這(zhe)件(jian)事。”

另一巨頭公司星巴(ba)克(ke)也在(zai)掙扎著(zhu)跟上中國消費者的步伐。它們正艱(jian)難地體(ti)會到改變(bian)中國消費者習慣的困(kun)難。

該咖啡(fei)連鎖店在(zai)全國(guo)擁有約3000家(jia)店，這使其成為市場之一(yi)。但(dan)在(zai)六(liu)月(yue)，該公(gong)司突然公(gong)布(bu)了(le)在(zai)中國(guo)放緩經濟增長(chang)的消息，幾周后，又(you)宣布(bu)了(le)快速擴張(zhang)計劃。

部(bu)分(fen)原因是因為(wei)它面臨著來(lai)自一個本地受歡迎(ying)的競爭對(dui)手的挑戰。瑞幸咖啡（Luckin coffee）不到(dao)一年(nian)前在中(zhong)國(guo)開設(she)了(le)家(jia)(jia)商店，目(mu)前已經超過500家(jia)(jia)。許(xu)多(duo)顧客會在網上訂購咖啡，因為(wei)中(zhong)國(guo)消費者越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)地到(dao)像美團這種外(wai)賣平(ping)臺購買食品或飲(yin)料。

卡文德(de)爾說：“星巴克在適應中國技術方(fang)面表現的總是很慢，它(ta)的消(xiao)費者已(yi)經厭倦了排著長(chang)隊購買(mai)咖啡。”

目(mu)前(qian)，這一全球咖啡巨頭(tou)正(zheng)試(shi)圖改變。8月份，它(ta)與中(zhong)國的電(dian)子商務公(gong)司阿里巴(ba)巴(ba)合作，推出了(le)配送服務。

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