快消品消費市場究竟是選擇線上還是線下？

隨著食品飲料行業的逐漸發展，對于零售商來說，快消品是選擇線上還是選擇線下呢？目前線上線下正在逐漸融合，下面由好妞妞小編為大家介紹一下吧！

 埃森哲的調研發現，55%的消費者最近增加了網購頻率，但這部分活躍消費者同時也是線下消費的活躍群體。這些人常會在線下店用手機搜索線上信息，但不再是追求更低的價格，而是會比較商品的各方面信息，做一個“精明的消費者”。

 “時間成本也是金錢”的概念逐漸深入人心，超過一半的消費者認為花錢省時間是值得的，其中71%的消費者希望能夠在信息查找和價格比較上節約更多時間。

與其說生活在別處，不如說中國消費者生活在別人的朋友圈里。

 中國消費者相信朋友口碑勝于一切，微信上的種種推薦、分享，刺激著圍觀朋友的好奇心和購買欲(此前，調戲電商也分析過，微信每年要給淘寶貢獻4000億銷售額)。

 根據埃森哲的調研，近90%的消費者有自己的興趣圈，以美食、旅游、運動健身最為普遍。興趣圈子對消費者購買行為產生了極為可觀的影響力，多數消費者表示更愿意相信和購買興趣圈子中推薦的產品，哪怕價格偏高也接受。

此外，這種“圈子經濟”還有個特點，即“越分享，越沖動，越愛購”。

 87%的消費者愿意和別人分享購物體驗或者發表評論，其中55%的消費者會在社交應用中分享自己的購物。這部分消費者更容易受到社交分享的影響和刺激，從而增加沖動購買，使消費呈現出“購買—分享—再購買”的循環式連鎖反應。

 中國消費者花錢購買的不僅是商品，更是購物體驗。近兩年，為消費者提供“智能購物體驗”(如場景化體驗和參與性購買體驗)是一大機會點。

 調研顯示，57%的消費者購買或表示有興趣購買虛擬現實或增強現實產品;其中，有45%的消費者希望可以通過虛擬現實和增強現實設備體驗希望購買的商品。

 對此，企業一方面需要提前投資有助于加強這類“智能購物”體驗的技術手段，另一方面還要在營銷上同步升級。

 “參與”也是購物體驗的一部分。從消費者的反饋來看，參與性購物能帶來十分積極的效應，最突出的是幫助消費者找到最適合自己的產品和品牌。 這方面的典型成功案例如江小白。

 2016年第二季度，江小白推出了“表達瓶產品”，消費者可以通過上傳文字和圖片，自動生成專屬于自己的酒瓶。如果表達內容被選中，還能付諸批量生產并在全國上市。這一舉動收獲了消費者的積極支持，產品上線不足半年，同比銷售量增長了86%，搜索指數和電商2C的銷售增幅超過。

 雖然目前線上的趨勢比較火熱，但是也離不開線下的支持，像馬云說的新零售一樣，在以后沒有什么線上線下之分，新零售的出現是要將兩者整合到一起。

 以上是對快消品消費市場究竟是選擇線上還是線下的相關介紹，希望可以幫助到大家，選擇線上還是線下，看市場規律，讓我們拭目以待吧！