大數據時代,科技越來越發達。如今現在的手機都是指紋解鎖,刷臉解鎖都以成為常態。聽說過咖啡館刷臉也可以點單的嗎?刷臉支付已經不再新鮮。澳大利亞悉尼Bahista咖啡館推出一項貼心服務——刷臉點單。
《悉尼先驅晨報》報道,杰夫·克羅普利和朱利·布坎南三年半前合伙開了這家咖啡館,但一直苦于無法記住眾多常客的消費習慣。于是,他們與軟件開發工程師約翰·麥克萊恩合作,推出名為“諾亞面孔”的軟件。軟件基于面部識別技術建立數據庫,儲存了曾在咖啡館消費的顧客的信息。店里把兩部iPad作為登錄器,一部面對顧客,一部面對店員。這樣,當顧客進店消費時,iPad識別出顧客面孔,隨即將顧客姓名、點單習慣、積分獎勵等相關信息告知咖啡師,咖啡師可按顧客習慣制作咖啡。不過,刷臉點單基于自愿,顧客如果不希望自己的信息被記錄下來,可以向咖啡師說明。
克羅普利說,店里安裝這個刷臉系統一年來,已經存儲了超過2000名顧客的信息,業務量比之前增加三分之一以上,營業額增長25%。他正積極改進軟件,為它增加更多功能。
克羅普利對“諾亞面孔”的推廣也充滿信心。堪培拉機場和澳大利亞生產車頂架的Rhino Rack公司已簽約引進這項技術。
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