一是著眼職(zhi)責要(yao)求(qiu)，加(jia)強學(xue)習提(ti)(ti)高(gao)素(su)質。把(ba)夯實(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人員業務(wu)(wu)知識(shi)、熟知法律法規(gui)、提(ti)(ti)高(gao)文明(ming)素(su)養(yang)，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)干好(hao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)基(ji)本功，開(kai)展(zhan)經常性的(de)(de)業務(wu)(wu)學(xue)習，促進能(neng)力(li)素(su)質不斷(duan)提(ti)(ti)高(gao)。二是著眼服務(wu)(wu)群眾，嚴格要(yao)求(qiu)熱情(qing)服務(wu)(wu)，堅(jian)持依規(gui)辦事，對辦事群眾一視同仁，不搞親疏有(you)別。倡導文明(ming)禮貌用語，做(zuo)到笑臉相(xiang)迎、熱情(qing)服務(wu)(wu)，人人堅(jian)持凡事換位思(si)考。三是著眼激發熱情(qing)，積極(ji)(ji)營(ying)造良好(hao)氛圍(wei)。窗(chuang)口把(ba)營(ying)造良好(hao)內部(bu)氛圍(wei)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)調(diao)動大家(jia)(jia)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積極(ji)(ji)性的(de)(de)有(you)效手段，努(nu)力(li)樹立以崗(gang)為(wei)“家(jia)(jia)”的(de)(de)理(li)念，及時(shi)傳達局黨(dang)組對窗(chuang)口工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、生(sheng)活的(de)(de)關心與(yu)厚愛，樹立強烈(lie)的(de)(de)集體榮譽感。四是著眼務(wu)(wu)實(shi)高(gao)效，勇(yong)(yong)于擔當破解難題。窗(chuang)口主動強化責任意(yi)識(shi)，勇(yong)(yong)于擔當，在做(zuo)好(hao)業務(wu)(wu)受理(li)、咨(zi)詢、查詢工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)同時(shi)，積極(ji)(ji)做(zuo)好(hao)協(xie)調(diao)服務(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。對辦事指流程進行認真梳(shu)理(li)研究，提(ti)(ti)出合理(li)意(yi)見建議，確保審(shen)批工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)順(shun)利(li)開(kai)展(zhan)，有(you)效提(ti)(ti)升工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率。
