東阿阿膠總裁秦玉峰：故事講出新產業

隨著(zhu)時(shi)代的發展，我國(guo)傳統中醫藥行業(ye)越(yue)來越(yue)被各界重視(shi)。作為(wei)(wei)一(yi)名從(cong)事(shi)大(da)健康產業(ye)的業(ye)內人，同時(shi)也是國(guo)家(jia)級非物質文化遺產阿膠制作技藝代表性傳承人，我認為(wei)(wei)中醫藥行業(ye)有(you)望在(zai)未來迎來發展的黃金期。

《中共(gong)中央關于全面(mian)深化改革(ge)若(ruo)干重(zhong)(zhong)大(da)問題(ti)的(de)決定(ding)(ding)》提(ti)出，深化醫藥(yao)衛(wei)生(sheng)體(ti)制(zhi)改革(ge)，完善中醫藥(yao)事(shi)業(ye)(ye)(ye)發展政策和(he)(he)機制(zhi)；積極應對人口老(lao)齡(ling)化，加(jia)快建(jian)立社會養老(lao)服務體(ti)系和(he)(he)發展老(lao)年(nian)服務產(chan)業(ye)(ye)(ye)。從《決定(ding)(ding)》的(de)表(biao)述看，與養老(lao)制(zhi)度息(xi)息(xi)相關的(de)健(jian)康(kang)(kang)(kang)服務業(ye)(ye)(ye)被(bei)寄予厚望。由(you)于我國傳統(tong)中醫藥(yao)提(ti)倡“不治已病(bing)治未病(bing)”,注(zhu)重(zhong)(zhong)養生(sheng)保健(jian)作(zuo)用，在治療慢性病(bing)方面(mian)有比較(jiao)優勢，因而政策的(de)扶持力度也將加(jia)大(da)。此前，國務院出臺的(de)《關于促進健(jian)康(kang)(kang)(kang)服務業(ye)(ye)(ye)發展的(de)若(ruo)干意(yi)見(jian)》明確表(biao)示(shi)，為了(le)基(ji)本建(jian)立覆蓋全生(sheng)命周期的(de)健(jian)康(kang)(kang)(kang)服務業(ye)(ye)(ye)體(ti)系，將著力打造一(yi)批知名品(pin)牌和(he)(he)良性循環的(de)健(jian)康(kang)(kang)(kang)服務產(chan)業(ye)(ye)(ye)集群(qun)，并形成(cheng)一(yi)定(ding)(ding)的(de)國際競爭力。預(yu)計健(jian)康(kang)(kang)(kang)服務業(ye)(ye)(ye)總規模將達8萬(wan)億元(yuan)以上。

面(mian)對巨大的市場，中(zhong)醫藥(yao)(yao)行(xing)業(ye)如何做才能與(yu)政策形(xing)成合(he)力，成為國家健康(kang)產業(ye)的中(zhong)流砥(di)柱，助力傳統中(zhong)醫藥(yao)(yao)產品走向國際市場？結(jie)合(he)近年來東(dong)阿(a)阿(a)膠(jiao)的發展(zhan)經(jing)驗，我們(men)提倡“文化先(xian)行(xing)”,即中(zhong)醫藥(yao)(yao)文化營銷與(yu)中(zhong)醫藥(yao)(yao)產業(ye)發展(zhan)并行(xing)。

在這方面，東(dong)阿(a)(a)阿(a)(a)膠就(jiu)是典型的例子。據考證，阿(a)(a)膠的應用迄(qi)今已有3000年(nian)(nian)的歷史，自古以來就(jiu)被譽為“補血(xue)圣藥”.眾多與阿(a)(a)膠有關的文化，凝結(jie)著阿(a)(a)膠的價(jia)(jia)值。向(xiang)消(xiao)費者傳遞這些中華(hua)傳統文化，就(jiu)是在“推介”阿(a)(a)膠品牌。為此，從(cong)2006年(nian)(nian)起，公司組(zu)織專門班底(di)，搜集、挖(wa)掘(jue)、整理(li)大量阿(a)(a)膠用方，致力阿(a)(a)膠文化遺產的保(bao)護與阿(a)(a)膠價(jia)(jia)值的回歸。

在第一階段，我們整理出大(da)量與阿膠(jiao)有關的(de)(de)(de)故(gu)(gu)事。這(zhe)些故(gu)(gu)事生動地向(xiang)消費(fei)者傳遞(di)了阿膠(jiao)的(de)(de)(de)功效(xiao)，借此喚醒市場；同時(shi)，還整理了大(da)量傳統的(de)(de)(de)藥方(fang)、食補方(fang)、膏(gao)方(fang)，讓(rang)這(zhe)些傳統文化瑰寶重新(xin)進入公眾視(shi)野。

隨著(zhu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)營銷的(de)深入，東(dong)阿(a)(a)(a)阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)在2008年(nian)被列(lie)入國(guo)家級非(fei)物質文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)遺產(chan)名錄，還恢(hui)復了(le)(le)古阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)生(sheng)產(chan)線和九朝貢膠(jiao)(jiao)(jiao)的(de)生(sheng)產(chan)。“文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)營銷”讓東(dong)阿(a)(a)(a)阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)嘗到了(le)(le)甜頭。隨后，公司又陸續梳理出了(le)(le)滋補(bu)(bu)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)、美容文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)、學術文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)等3大阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)體(ti)系，使阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)的(de)中(zhong)醫藥演變文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)脈絡更(geng)加清晰。多(duo)年(nian)來的(de)實踐證(zheng)明，東(dong)阿(a)(a)(a)阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)以產(chan)品導向為主(zhu)，文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)營銷為輔，通過價值集成、價值呈現、價值傳遞、價值體(ti)驗等，讓消(xiao)費者(zhe)對阿(a)(a)(a)膠(jiao)(jiao)(jiao)的(de)滋補(bu)(bu)價值和中(zhong)醫藥文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)之(zhi)精髓有(you)了(le)(le)更(geng)加充分的(de)認知(zhi)。

多年來(lai)在文化營銷上的(de)持續努力，終于(yu)令阿膠這(zhe)個一(yi)度(du)被人(ren)們(men)淡(dan)忘(wang)的(de)滋補國寶重回產(chan)(chan)業(ye)發展(zhan)的(de)快車道。阿膠產(chan)(chan)業(ye)實現了年均逾(yu)20%的(de)復(fu)合增(zeng)長，引來(lai)同(tong)仁堂、太(tai)極集團、宏濟堂等多家(jia)傳統(tong)中成藥企業(ye)布(bu)局阿膠產(chan)(chan)業(ye)。

除帶動行(xing)業繁榮外，東阿(a)阿(a)膠(jiao)(jiao)也實現了自身的(de)(de)跨越式增長。今年(nian)6月在成(cheng)(cheng)都(dou)召開(kai)的(de)(de)第四屆(jie)國(guo)(guo)際非(fei)(fei)物質文化遺產(chan)(chan)節上，被譽(yu)為(wei)非(fei)(fei)遺保(bao)(bao)護“中國(guo)(guo)經驗”的(de)(de)“全國(guo)(guo)非(fei)(fei)遺生產(chan)(chan)性保(bao)(bao)護成(cheng)(cheng)果(guo)展”引人注目(mu)。東阿(a)阿(a)膠(jiao)(jiao)作為(wei)山(shan)東省此次唯一獲(huo)邀參加成(cheng)(cheng)果(guo)展的(de)(de)“生產(chan)(chan)性保(bao)(bao)護示范(fan)企業”,在展會上吸引了眾多人的(de)(de)目(mu)光。東阿(a)阿(a)膠(jiao)(jiao)首次入圍《2013胡潤(run)最具價(jia)值中國(guo)(guo)品牌榜》，即成(cheng)(cheng)為(wei)醫藥(yao)保(bao)(bao)健行(xing)業的(de)(de)亞軍。

 我(wo)們對于中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥文化的整理和挖掘只是走(zou)出(chu)了(le)一(yi)小步。希望我(wo)們對中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥文化營銷的探(tan)索，能為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥發(fa)揚光大(da)，造福(fu)中(zhong)(zhong)(zhong)華民族作(zuo)出(chu)有益貢(gong)獻。前行之路很長，但(dan)我(wo)們相信，每一(yi)個(ge)中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥人都將不辱使命。