2012年7月2日上午,集團總裁辦與采購中心聯合組織舉辦了一次以溝通、組織、目標管理實戰為主題的一線主管培訓。本次培訓邀請了益海嘉里集團黃少堅老師為管理人員進行現場授課,共50多名班長及主管參加了培訓。
本課程著重于對管理工作的正確認識,同時結合眾多一線主管的實戰經驗與管理技能,從主管的角色定位、下達指令方式、計劃目標的SMART原則、有效的激勵方法和技巧、同理心溝通技巧等方面進行講解,客觀剖析其角色定位,幫助一線管理者拓寬視野,提升管理技能。同時將理論聯系實際,對工作中遇到的常見問題等各方面知識進行了深刻的闡述。
黃少堅老師以其激情的開場迅速的帶動了大家的氣氛,培訓過程中,學員們學習氛圍活躍,課堂中充斥著一陣陣的掌聲與笑聲,通過互動游戲以及引用案例,學員們反思自己在工作中所遇到的問題,探討解決的方式、方法,認真汲取著對自己工作能力、管理能力有益的知識。
通過本次學習,大家掌握了基本的溝通技巧、有效激勵方法、目標管理等知識。參加培訓的學員均覺得受益匪淺,并表示一定要把培訓學習到的知識與精髓用于日常管理中,努力提升自我的管理能力與技巧。