記2009年桂林市道德模范、廣西福禧達保健食品有限公司董事長盧昶年

大(da)(da)家都(dou)還清楚記得(de)，2008年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)那一(yi)場(chang)大(da)(da)雪災吧。那年(nian)(nian)(nian)臨近春節(jie)，全國(guo)各地的(de)(de)食(shi)品(pin)(pin)經(jing)銷商(shang)都(dou)在(zai)(zai)(zai)忙(mang)于備置年(nian)(nian)(nian)貨，在(zai)(zai)(zai)桂林的(de)(de)廣(guang)西福禧達保健食(shi)品(pin)(pin)有限(xian)公(gong)司(si)也在(zai)(zai)(zai)這個時(shi)候接到(dao)的(de)(de)產品(pin)(pin)訂單(dan)特(te)(te)別(bie)多。廣(guang)東的(de)(de)一(yi)位經(jing)銷商(shang)下(xia)了(le)800件禮盒紅棗(zao)桂圓蓮子羹的(de)(de)訂單(dan)，要(yao)求在(zai)(zai)(zai)春節(jie)前10天送到(dao)廣(guang)東，接到(dao)訂單(dan)后，由于紅棗(zao)原材(cai)(cai)料庫存(cun)不足(zu)，咋辦呢？公(gong)司(si)決定，馬上(shang)(shang)派員前往(wang)北方采(cai)購(gou)。剛(gang)采(cai)購(gou)完原材(cai)(cai)料準備運(yun)(yun)回(hui)(hui)時(shi)，我國(guo)大(da)(da)部分(fen)地區遭受了(le)特(te)(te)大(da)(da)雪災，在(zai)(zai)(zai)運(yun)(yun)輸(shu)過程中(zhong)遇到(dao)了(le)重重困(kun)難(nan)。怎么辦呢？假(jia)如推遲生產或退(tui)單(dan)，公(gong)司(si)就(jiu)會失(shi)去信譽，假(jia)如轉用(yong)飛(fei)(fei)機(ji)(ji)運(yun)(yun)輸(shu)，那就(jiu)沒有利潤可(ke)講了(le)，還要(yao)賠本。當時(shi)出(chu)差(cha)在(zai)(zai)(zai)外的(de)(de)公(gong)司(si)董(dong)事(shi)長(chang)盧昶(chang)年(nian)(nian)(nian)得(de)知情況后，馬上(shang)(shang)電回(hui)(hui)公(gong)司(si)：賠本也要(yao)做(zuo)，不能失(shi)信。他(ta)立即決定把原材(cai)(cai)料轉為空運(yun)(yun)。當天晚上(shang)(shang)他(ta)立馬趕(gan)回(hui)(hui)桂林，凌晨(chen)1點，他(ta)的(de)(de)身影已出(chu)現在(zai)(zai)(zai)飛(fei)(fei)機(ji)(ji)場(chang)物流(liu)出(chu)口處和(he)采(cai)購(gou)員正冒著寒(han)冷抓緊(jin)組織轉運(yun)(yun)原材(cai)(cai)料回(hui)(hui)公(gong)司(si)。早上(shang)(shang)，董(dong)事(shi)長(chang)盧昶(chang)年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)身影又出(chu)現在(zai)(zai)(zai)生產車(che)間，正在(zai)(zai)(zai)組織員工們加班加點生產。經(jing)過幾天的(de)(de)努力，終于把800件成品(pin)(pin)按時(shi)交到(dao)了(le)客戶手中(zhong)。客戶十分(fen)高興，并答(da)應還要(yao)多下(xia)訂單(dan)。此時(shi)的(de)(de)盧昶(chang)年(nian)(nian)(nian)董(dong)事(shi)長(chang)才松了(le)一(yi)口氣。盧昶(chang)年(nian)(nian)(nian)深知，創業的(de)(de)艱辛，守業的(de)(de)困(kun)難(nan)，誠信的(de)(de)可(ke)貴。

說起盧昶(chang)年董事長，和他做過(guo)生意的(de)人都會(hui)豎起大拇指，說他是(shi)個(ge)誠實(shi)守(shou)信(xin)的(de)老板；凡(fan)是(shi)用(yong)過(guo)“福禧達”牌產品的(de)客戶，都因為產品的(de)質量可靠和可口(kou)的(de)美味而稱道。

守誠(cheng)信(xin)，行天下。19歲就開始踏上產品(pin)營銷之路的(de)(de)廣西福禧達(da)保健食品(pin)有限公司董事長(chang)盧昶年，以他的(de)(de)謀略(lve)、智慧和(he)一(yi)顆誠(cheng)實的(de)(de)心(xin)，走遍全國各地，聯系(xi)的(de)(de)一(yi)批批客戶，都被他的(de)(de)真誠(cheng)所打(da)動(dong)，從而(er)成為了(le)他的(de)(de)深交和(he)知己。而(er)今(jin)，他創辦的(de)(de)企(qi)業，還有他誠(cheng)實守信(xin)的(de)(de)聲譽(yu)，以及企(qi)業的(de)(de)產品(pin)品(pin)牌(pai)，在(zai)全國范圍內享有很高(gao)的(de)(de)知名度。

記得當(dang)年(nian)第(di)一(yi)次推銷產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)情景，盧(lu)(lu)昶(chang)年(nian)董事長至今仍記憶猶新。當(dang)時(shi)他(ta)個子比較敦實矮(ai)小，很不(bu)(bu)起(qi)人(ren)眼。然而他(ta)卻背著大(da)包的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)走遍(bian)山(shan)(shan)東、江(jiang)蘇、浙江(jiang)、安徽、湖南、湖北、四川(chuan)、云南等省市(shi)(shi)，想方設(she)法找到副食(shi)品(pin)(pin)(pin)公司的(de)(de)領導，用他(ta)的(de)(de)誠心和不(bu)(bu)懈的(de)(de)努力，打動了(le)他(ta)們，終于敲開了(le)廣(guang)西食(shi)品(pin)(pin)(pin)進軍(jun)山(shan)(shan)東等各省市(shi)(shi)的(de)(de)大(da)門。特(te)別在(zai)山(shan)(shan)東，廣(guang)西福(fu)禧達保健(jian)食(shi)品(pin)(pin)(pin)有限公司的(de)(de)大(da)批(pi)大(da)批(pi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)銷往那里(li)(li)，產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)供不(bu)(bu)應(ying)求。在(zai)山(shan)(shan)東，盧(lu)(lu)昶(chang)年(nian)也挖到了(le)第(di)一(yi)桶金，打開了(le)一(yi)片市(shi)(shi)場。隨(sui)著市(shi)(shi)場的(de)(de)大(da)量需求，隨(sui)后他(ta)在(zai)那里(li)(li)辦起(qi)了(le)自己的(de)(de)食(shi)品(pin)(pin)(pin)加(jia)工廠(chang)，成(cheng)為當(dang)時(shi)荔(li)浦縣(xian)在(zai)外地辦廠(chang)最成(cheng)功的(de)(de)優(you)秀(xiu)人(ren)物。

1996年(nian)(nian)，盧(lu)昶(chang)年(nian)(nian)又(you)回(hui)到(dao)家鄉(xiang)注冊成(cheng)立新的(de)公司(si)。公司(si)成(cheng)立以來，生產銷(xiao)售的(de)“福禧達”牌沖飲、沖調系列保健(jian)食(shi)品，以優良的(de)品質、精美的(de)包裝，合理的(de)價格，贏(ying)得(de)了市場(chang)，贏(ying)得(de)了客(ke)戶，產品暢銷(xiao)全(quan)國各(ge)地，經(jing)久(jiu)不衰。幾(ji)十年(nian)(nian)來，盧(lu)昶(chang)年(nian)(nian)堅信“只有(you)誠信經(jing)營，才能(neng)贏(ying)得(de)市場(chang)”的(de)信念。他也始終堅守著(zhu)這(zhe)個信念，做(zuo)強做(zuo)大(da)企業。

客戶(hu)是(shi)上(shang)(shang)帝。盧(lu)昶(chang)年(nian)(nian)董事長深(shen)知(zhi)，只有(you)誠心相待，只有(you)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)過(guo)硬的(de)產(chan)(chan)品(pin)，才(cai)能贏得市場，贏得客戶(hu)。他親自(zi)深(shen)入生(sheng)產(chan)(chan)第一線(xian)和(he)(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)第一線(xian)指導(dao)和(he)(he)督查工作(zuo)，嚴把質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)關(guan)和(he)(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)關(guan)。他要(yao)(yao)求生(sheng)產(chan)(chan)人員從原材料采購到加工到包(bao)裝(zhuang)(zhuang)出廠，每一道(dao)工序都要(yao)(yao)精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)，不能馬(ma)虎。在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)每一個(ge)(ge)區域、每一個(ge)(ge)商場，他都親自(zi)走過(guo)看過(guo)，要(yao)(yao)求銷(xiao)(xiao)售(shou)人員要(yao)(yao)像釘子精(jing)(jing)神(shen)，牢(lao)牢(lao)地記住客戶(hu)反(fan)饋(kui)的(de)意見和(he)(he)信(xin)(xin)息，及(ji)時處理和(he)(he)解決出現的(de)問題(ti)和(he)(he)不足，不斷提高產(chan)(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)和(he)(he)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)的(de)更(geng)新，盡量(liang)(liang)(liang)(liang)滿足客戶(hu)的(de)需要(yao)(yao)。在(zai)價格(ge)方面(mian)，不管是(shi)新客戶(hu)，還是(shi)老客戶(hu)，公司(si)(si)從不分(fen)(fen)彼此(ci)，同樣給予優惠(hui)的(de)條(tiao)件和(he)(he)支持(chi)。2007年(nian)(nian)11月，深(shen)圳的(de)經銷(xiao)(xiao)商來(lai)電告(gao)知(zhi)，有(you)部(bu)分(fen)(fen)客戶(hu)反(fan)映，公司(si)(si)生(sheng)產(chan)(chan)的(de)涼茶內包(bao)裝(zhuang)(zhuang)袋嚴重變型，皺(zhou)巴巴的(de)，很(hen)難看，又怕有(you)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)問題(ti)，不敢飲用。接到情況匯(hui)報后，盧(lu)昶(chang)年(nian)(nian)親自(zi)趕(gan)往(wang)深(shen)圳進行了(le)解調(diao)查，發現有(you)小部(bu)分(fen)(fen)內包(bao)裝(zhuang)(zhuang)袋確實有(you)問題(ti)，但產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)上(shang)(shang)沒有(you)問題(ti)。他馬(ma)上(shang)(shang)電告(gao)已發往(wang)全國各地的(de)同類同批產(chan)(chan)品(pin)全部(bu)召回，進行開(kai)包(bao)檢查，重新包(bao)裝(zhuang)(zhuang)。這(zhe)一次雖然(ran)損(sun)失了(le)30多(duo)萬元，但為了(le)公司(si)(si)的(de)聲譽和(he)(he)信(xin)(xin)譽，盧(lu)昶(chang)年(nian)(nian)說：值！

打假(jia)維權(quan)，保護(hu)公司(si)(si)(si)的(de)合法(fa)權(quan)益，讓(rang)企(qi)業的(de)品牌(pai)更響(xiang)更亮。多(duo)年(nian)(nian)來，盧(lu)昶年(nian)(nian)董事長始終堅持質量第(di)一(yi)(yi)，客(ke)(ke)戶為(wei)(wei)上(shang)(shang)，堅持打假(jia)護(hu)權(quan)，使公司(si)(si)(si)產品暢銷(xiao)國內(nei)外(wai)。2008年(nian)(nian)8月份，有一(yi)(yi)不法(fa)廠家(jia)仿冒(mao)公司(si)(si)(si)的(de)產品在市場進行銷(xiao)售(shou)，有客(ke)(ke)戶投訴，被質檢部(bu)門(men)查獲告知公司(si)(si)(si)后，董事長盧(lu)昶年(nian)(nian)對此十分重視，馬上(shang)(shang)親自到案發地了解(jie)(jie)情(qing)況，并(bing)向(xiang)客(ke)(ke)戶作了解(jie)(jie)釋，同時馬上(shang)(shang)通過司(si)(si)(si)法(fa)機關向(xiang)仿冒(mao)者追究(jiu)法(fa)律責任，從而為(wei)(wei)公司(si)(si)(si)挽回(hui)了聲譽(yu)和損失，也消(xiao)除了客(ke)(ke)戶對公司(si)(si)(si)的(de)誤解(jie)(jie)。

多(duo)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)印證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，多(duo)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭，以及(ji)消(xiao)(xiao)費者的(de)口碑(bei)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)也獲得(de)了(le)諸多(duo)的(de)榮(rong)耀。1997年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)獲農(nong)業(ye)(ye)部(bu)全(quan)面質(zhi)量(liang)(liang)管理達(da)(da)標認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，同年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)獲桂(gui)(gui)(gui)林市(shi)(shi)(shi)(shi)“百(bai)家先進企(qi)(qi)業(ye)(ye)”、“自治區先進私營企(qi)(qi)業(ye)(ye)”;1999年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)“福禧(xi)(xi)達(da)(da)”牌(pai)系(xi)列產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)被(bei)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)食(shi)(shi)品(pin)工(gong)(gong)業(ye)(ye)協會(hui)確定為(wei)推薦品(pin)牌(pai)；2000年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)獲“桂(gui)(gui)(gui)林市(shi)(shi)(shi)(shi)文明經營企(qi)(qi)業(ye)(ye)”、“桂(gui)(gui)(gui)林市(shi)(shi)(shi)(shi)納(na)稅(shui)大戶”、“桂(gui)(gui)(gui)林市(shi)(shi)(shi)(shi)愛國(guo)(guo)(guo)、敬業(ye)(ye)、守法企(qi)(qi)業(ye)(ye)”;2001年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)湖北省商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)計量(liang)(liang)管理協會(hui)及(ji)武漢市(shi)(shi)(shi)(shi)商(shang)業(ye)(ye)聯合會(hui)經產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)抽(chou)檢(jian)，確認“福禧(xi)(xi)達(da)(da)”牌(pai)系(xi)列保健食(shi)(shi)品(pin)為(wei)“質(zhi)量(liang)(liang)信得(de)過(guo)(guo)(guo)品(pin)牌(pai)”,2001年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)技(ji)術(shu)監督(du)(du)情報協會(hui)授(shou)(shou)予(yu)(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)“新世紀質(zhi)量(liang)(liang)品(pin)牌(pai)宣(xuan)傳榮(rong)譽企(qi)(qi)業(ye)(ye)”,2002年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)湖南省消(xiao)(xiao)費者協會(hui)授(shou)(shou)予(yu)(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)“消(xiao)(xiao)費者信得(de)過(guo)(guo)(guo)單(dan)位”稱(cheng)號；中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)食(shi)(shi)品(pin)工(gong)(gong)業(ye)(ye)協會(hui)、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)安全(quan)放(fang)心保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)宣(xuan)言組委會(hui)聯合授(shou)(shou)予(yu)(yu)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)“2002年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)全(quan)國(guo)(guo)(guo)放(fang)心食(shi)(shi)品(pin)保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)”稱(cheng)號 ;2003年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)又(you)榮(rong)獲該機構(gou)授(shou)(shou)予(yu)(yu)“質(zhi)量(liang)(liang)信得(de)過(guo)(guo)(guo)品(pin)牌(pai)”等(deng)榮(rong)譽；2004年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)通過(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)家技(ji)術(shu)監督(du)(du)局(ju)質(zhi)量(liang)(liang)管理認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)（QS認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)）、獲《全(quan)國(guo)(guo)(guo)工(gong)(gong)業(ye)(ye)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)許可證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》；2005年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)5月中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)中(zhong)(zhong)(zhong)輕產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)保障中(zhong)(zhong)(zhong)心在(zai)廣東(dong)省抽(chou)檢(jian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)銷售的(de)“福禧(xi)(xi)達(da)(da)”牌(pai)沖飲系(xi)列、沖調系(xi)列產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)均全(quan)部(bu)合格，并(bing)發(fa)(fa)給了(le)《全(quan)國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)監督(du)(du)抽(chou)查合格》證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書和授(shou)(shou)予(yu)(yu)CQGC《全(quan)國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)監督(du)(du)抽(chou)查合格企(qi)(qi)業(ye)(ye)》稱(cheng)號；2006公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)通過(guo)(guo)(guo)了(le)IS09001-2000、HACCP質(zhi)量(liang)(liang)安全(quan)管理體(ti)系(xi)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)；公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)每年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)均獲當地政(zheng)府授(shou)(shou)予(yu)(yu)“優秀(xiu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)”稱(cheng)號；連續(xu)10多(duo)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)獲區市(shi)(shi)(shi)(shi)縣(xian)獎項(xiang)共十多(duo)項(xiang)。2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)被(bei)評(ping)定為(wei)荔浦縣(xian)首批食(shi)(shi)品(pin)安全(quan)信用(yong)體(ti)系(xi)建設試(shi)點食(shi)(shi)品(pin)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)守信企(qi)(qi)業(ye)(ye)，2007年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)“紅(hong)棗桂(gui)(gui)(gui)圓蓮子羹”、“精制(zhi)枸杞(qi)紅(hong)棗茶”等(deng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)榮(rong)獲廣西(xi)名牌(pai)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)。2008年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)又(you)獲得(de)廣西(xi)和桂(gui)(gui)(gui)林價(jia)格誠(cheng)信單(dan)位、荔浦縣(xian)優秀(xiu)民(min)營企(qi)(qi)業(ye)(ye)等(deng)榮(rong)譽稱(cheng)號。董事長盧(lu)昶年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)又(you)獲得(de)了(le)2008年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)荔浦縣(xian)優秀(xiu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家榮(rong)譽稱(cheng)號。2009年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)獲得(de)廣西(xi)發(fa)(fa)展(zhan)縣(xian)域經濟突出先進個人(ren)，桂(gui)(gui)(gui)林市(shi)(shi)(shi)(shi)道(dao)德模范(fan)，桂(gui)(gui)(gui)林市(shi)(shi)(shi)(shi)關愛員(yuan)工(gong)(gong)優秀(xiu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家、荔浦縣(xian)優秀(xiu)政(zheng)協委員(yuan)等(deng)榮(rong)譽稱(cheng)號。2008年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)銷售收(shou)入(ru)達(da)(da)1.13億元(yuan)(yuan)(yuan)，上(shang)交稅(shui)收(shou)139.3萬元(yuan)(yuan)(yuan)。2009年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)銷售收(shou)入(ru)達(da)(da)1.36億元(yuan)(yuan)(yuan)，上(shang)交稅(shui)收(shou)143.6萬元(yuan)(yuan)(yuan)。2010年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)銷售收(shou)入(ru)達(da)(da)1.69萬元(yuan)(yuan)(yuan)，上(shang)交稅(shui)收(shou)186.7萬元(yuan)(yuan)(yuan)。公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)現已(yi)發(fa)(fa)展(zhan)成為(wei)了(le)一家集研發(fa)(fa)、生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、銷售、服務等(deng)于一體(ti)的(de)新型(xing)的(de)民(min)營科技(ji)型(xing)保健食(shi)(shi)品(pin)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。