調整心態，你準備好了嗎？——紫山集團基層管理骨干特訓營參訓心得

8月26日(ri)下午，當(dang)我(wo)站(zhan)在漳(zhang)州角美龍佳山(shan)莊門口，揮別(bie)旅行車上紫(zi)山(shan)同事的(de)(de)時候，突然心(xin)(xin)生一(yi)(yi)股感(gan)(gan)動。短短的(de)(de)兩(liang)天一(yi)(yi)夜相處，就讓我(wo)與(yu)素不相識(shi)的(de)(de)集團公(gong)司(si)各基層(ceng)管理(li)骨(gu)干(gan)拉近了心(xin)(xin)與(yu)心(xin)(xin)的(de)(de)距離。作為(wei)新員(yuan)工的(de)(de)我(wo)，已深(shen)(shen)深(shen)(shen)感(gan)(gan)受到公(gong)司(si)領導的(de)(de)深(shen)(shen)謀遠(yuan)略。兵強則國強，員(yuan)工強則企業強。只有提(ti)高廣大基層(ceng)員(yuan)工的(de)(de)素質，才(cai)能(neng)從根本(ben)上提(ti)高企業的(de)(de)生產效(xiao)率，才(cai)能(neng)塑造(zao)良好(hao)的(de)(de)企業形象。集團公(gong)司(si)如此注(zhu)重人才(cai)的(de)(de)培(pei)養，讓我(wo)以(yi)作為(wei)其中(zhong)一(yi)(yi)員(yuan)而深(shen)(shen)感(gan)(gan)榮幸。

 通(tong)過培訓(xun)，讓我(wo)學會重新審視自己，審視他人，經歷蛻變(bian)，用脫胎換骨來形容都(dou)(dou)不為過。培訓(xun)當中包(bao)含了信任、感恩、溝通(tong)、責任、合作等重要的關鍵詞(ci)，都(dou)(dou)需要我(wo)們在培訓(xun)之(zhi)后好好總結和回味。

1.信任自己，信任他人

良好(hao)的(de)(de)合作(zuo)要建立在(zai)彼此(ci)信(xin)任的(de)(de)基礎之上。只有(you)信(xin)任自己能夠做好(hao)自己的(de)(de)本職工作(zuo)，才(cai)能給(gei)別(bie)人(ren)以信(xin)心，才(cai)能讓別(bie)人(ren)給(gei)予你信(xin)賴(lai)。

2.飲水思源：惜緣、惜福、感恩

成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)過程要學會回過頭(tou)來(lai)看看周(zhou)圍的(de)(de)(de)一(yi)切。感(gan)謝曾經幫(bang)助(zhu)過、現在(zai)正在(zai)幫(bang)助(zhu)自己的(de)(de)(de)所(suo)有人(ren)，他們(men)在(zai)我們(men)成(cheng)(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)道(dao)路上為我們(men)扶上一(yi)把，讓我們(men)更(geng)(geng)接近成(cheng)(cheng)功。也感(gan)謝成(cheng)(cheng)長(chang)道(dao)路上反對(dui)自己、阻擋自己的(de)(de)(de)所(suo)有人(ren)，他們(men)的(de)(de)(de)存讓我們(men)學會將壓力(li)化成(cheng)(cheng)動力(li)，對(dui)自己的(de)(de)(de)決策及時反思、調整。常懷感(gan)恩的(de)(de)(de)心，用感(gan)恩的(de)(de)(de)心去(qu)看待這(zhe)個世界(jie)(jie)，這(zhe)個世界(jie)(jie)將會更(geng)(geng)美。

3.學會傾聽是良好溝通的前提

團隊合作(zuo)中(zhong)最糟糕的事情就是團隊成員(yuan)(yuan)以自(zi)我為中(zhong)心(xin)。團隊領導要(yao)充分發(fa)揮(hui)(hui)核(he)心(xin)領導作(zuo)用，時刻保持頭腦(nao)清晰，穩定成員(yuan)(yuan)的情緒，指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)成員(yuan)(yuan)有序發(fa)表意見，統一意見后再行動。而團隊成員(yuan)(yuan)要(yao)服從領導指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)，切(qie)忌急于向別人灌輸自(zi)己的思(si)想，學會傾聽，切(qie)忌性(xing)急、脾氣大(da)。欲(yu)速則不達，如果(guo)場面失(shi)去了控制，團隊合作(zuo)就失(shi)去了意義。

4.做好自己的本職工作就是對團隊的最大貢獻

團隊(dui)就像(xiang)一個臺(tai)機(ji)器(qi)，而團隊(dui)成員就是機(ji)器(qi)中的(de)零部件。每個人都要(yao)明確自(zi)己(ji)角色，堅(jian)守崗位，做好自(zi)己(ji)的(de)本職工作。信任他人，不要(yao)對(dui)別人的(de)工作指手畫腳，就算是某個環節出了問題，我們都要(yao)心平氣(qi)和(he)去商(shang)討，不要(yao)心生抱怨，臉紅(hong)脖子(zi)粗的(de)責怪(guai)伙伴。同時也(ye)要(yao)尊重領導人的(de)絕(jue)對(dui)領導地位。

5.做事沒計劃，盲人騎瞎馬

計劃(hua)--測(ce)試(shi)--調(diao)整--行(xing)(xing)動。當一個團(tuan)隊接到(dao)一個項目或任務之(zhi)(zhi)后(hou)，當務之(zhi)(zhi)急就(jiu)是做(zuo)一個計劃(hua)。當初步計劃(hua)制定(ding)出來之(zhi)(zhi)后(hou)就(jiu)需要進行(xing)(xing)測(ce)試(shi)，然后(hou)針(zhen)對測(ce)試(shi)過程中出現的(de)問題，有針(zhen)對地進行(xing)(xing)解決，及時(shi)調(diao)整完(wan)善計劃(hua)。最終(zhong)用完(wan)善后(hou)的(de)計劃(hua)來指導和規范團(tuan)隊成員(yuan)的(de)行(xing)(xing)為(wei)。同時(shi)在計劃(hua)中要注重細節，制定(ding)好階段目標(biao)，才能更(geng)有目的(de)性。

6.堅持不懈，不要害怕挫折，不要輕易放棄

正確看(kan)待得失(shi)(shi)(shi)，成不(bu)(bu)驕、敗不(bu)(bu)餒。在團隊工作生活中學會自我(wo)檢討，總(zong)結經驗，在失(shi)(shi)(shi)敗中吸取教訓(xun)，不(bu)(bu)犯重復的錯誤。失(shi)(shi)(shi)敗是暫時(shi)的，要(yao)學會相(xiang)互(hu)勉勵，相(xiang)互(hu)扶持。雖然我(wo)們可能(neng)失(shi)(shi)(shi)敗過，但是我(wo)們要(yao)相(xiang)信我(wo)們是在進步的。

7.請給你的上司選擇題而不是問答題

我們要(yao)時(shi)刻提醒(xing)自己在團隊中扮演的角色。基層(ceng)管理骨干在對(dui)員工(gong)(gong)要(yao)求與管理的同時(shi)，要(yao)積極主動為領導(dao)解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)。所以，請(qing)在工(gong)(gong)作(zuo)中遇到問(wen)題(ti)(ti)后(hou)給上(shang)司(si)方案一、方案二……讓上(shang)司(si)來進行選擇，少(shao)一些“怎么(me)辦”.當你(ni)做到了這一點，請(qing)也以同樣(yang)(yang)的標準(zhun)來要(yao)求下(xia)屬。這樣(yang)(yang)才能真正的提高下(xia)屬以及(ji)自己解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的能力，最終(zhong)提高部門乃至整(zheng)個公司(si)的運作(zuo)效率。

我(wo)想(xiang)這種體驗(yan)學習的(de)方式所傳達的(de)思想(xiang)理念和(he)對我(wo)們(men)的(de)教育意義是(shi)深刻而(er)久(jiu)遠的(de)。學以致(zhi)用，我(wo)將從實踐中獲得(de)的(de)教訓(xun)和(he)經(jing)驗(yan)，用以指導今后的(de)工(gong)作、生活(huo)。