《傳媒》專訪：澳優愿景——做最勇于承擔責任的企業

專訪背景：

 2010年5月8日，由傳媒雜志社、北京大學新聞與傳播學院、清華大學新聞與傳播學院、中國人民大學新聞學院共同舉辦的第五屆中國傳媒創新年會在中國人民大學逸夫會議中心隆重舉行。

 作為本屆傳媒創新年會的合作伙伴，澳優乳業股份有限公司董事長伍躍時在傳媒與企業責任論壇上做了做勇于承擔責任的企業主題演講。澳優乳業股份有限公司是中國市場領先的嬰幼兒乳品制造商，在2008年的三聚氰胺事件中，澳優是首批獲得中國政府宣布不受污染的乳制品之一；今年澳優乳業入選2010福布斯中國潛力企業20強。2009年以來澳優率先構建了國內最完善的有機產品矩陣--能力多有機嬰幼兒配方奶粉和有機系列輔食。

 在大會間隙，澳優乳業董事會主席兼執行董事伍躍時還接受了傳媒雜志社副社長周志懿的深度專訪，詳細解讀澳優的企業愿景：做行業最有競爭價值的品牌和最勇于承擔責任的企業。

采訪者：《傳媒》雜志社副社長   周志懿

受訪者：澳優乳業股份有限公司董事會主席兼執行董事   伍躍時

《傳媒》雜志副社長周志懿（左）專訪澳優乳業股份有限公司董事長伍躍時（右）

 周志懿：伍總您好，今天是第五屆中國傳媒創新年會，非常感謝您作為支持單位的參加，作為一個乳制品企業，怎么想到參與和進入到這樣一個傳媒會議當中？

 伍躍時：現在媒體和企業共同面對一個問題--怎么樣更好的恪守自己的社會責任，因為媒體和企業都有一個共同的身份，我們都是社會產品的提供者，也都是社會責任的守護者。正是因為這個原因，我非常高興今天有這個機會來參與傳媒雜志舉辦的中國傳媒創新年會，跟媒體朋友，跟社各界共同探討我們所面臨的社會責任這么一個話題。

 周志懿：我們都知道現在自從三聚氰氨事件出來以后，好像社會大眾對乳制品行業有些心存疑惑，澳優乳業這幾年連續不斷打造自己的產品的品質，而且在市場上應該說享有非常巨大的市場份額，請問伍總，澳優這一點是如何做到的？

 伍躍時：做一個守責任的企業，能夠承擔社會責任的企業是我們澳優的使命，澳優質量的承諾與社會責任的承諾，自始至終貫穿澳優所有產品戰略，澳優產品戰略最核心是采用世界上最優質的資源為我們中國寶寶提供最好的嬰幼兒食品，我們一開始從澳大利亞選擇最好的合作伙伴，選擇最好的奶源地，在這種保障之下，推出有基礎保障的產品，當然同時我們也一開始堅持采用世界上最為嚴格的科學的配方，比如說在03年，中國的食品安全標準是不禁止添加麥芽糊精，不禁止添加香料香精，不禁止添加蔗糖，但是在世界上先進國家標準中是禁止添加的，澳優03年開始嚴格遵循世界上最為嚴格，最為先進的食品標準，正是因為這樣，我們在三聚氰胺事件之后能夠經受行業，能夠經受政府機關的千錘百煉，當然我們這種品質控制得到消費者認可，得到社會各界的支持。

 周志懿：我知道今天大會有一個重要的議程，要發揮企業社會責任宣言，澳優作為一個發起者，我想澳優的出發點是什么？

 伍躍時：我剛才講了，從社會責任來講，我們和媒體都有一個共同的身份，社會產品的生產者，都直接影響到社會大眾的生活，因此我們都擁有著共同的神圣使命，為大眾提供優質安全、健康、營養、綠色的產品。社會責任也是推動社會進步的一種動力，因此我們來參與這個會，來做社會責任的一個承擔者和推動者，我覺得也是澳優發展所必須盡的一份責任。

 周志懿：因為今天中國傳媒創新年會探討的傳媒行業的發展，特別是媒體之間的競爭是很激烈的，我想乳制品行業也是如此，澳優如何在發展過程中保持自己的優勢？

 伍躍時：澳優有幾個優勢，首先我們堅持嚴格的先進的質量標準，這是我們一個優勢。因為做食品的，首先是一個良心企業，良心行業，要對得起自己的良心，但是從提升來講，你要承擔起對社會的責任，在這個問題上，我們澳優確立了高品質的企業戰略，高品質的企業戰略落實到產品戰略，就是要貢獻經得起歷史檢驗的高品質高價值 高品牌的產品。產品戰略是我們的一個優勢。

 落實這個戰略，我們選擇了全球優勢資源整合，特別是選擇制造環境最好，食品保障控制最嚴格的澳洲奶源，利用澳洲優質奶源來為我們中國寶寶提供優質的營養食品。當然這一點并不是講中國沒有好奶源，中國有這么多人口，我們牧業資源是有限的，我們充分利用澳大利亞的優質資源來為我們中國高速成長，廣大的市場服務，應該來講也是為了一個好的生態環境。因為中國客觀事實存在這么一個現象就是嚴峻的荒漠化趨勢，每年爆發的沙塵暴等等，這些都給我們提醒了一個事情，澳優的這種商業模式，整合全球資源這種商業模式也是對中國的一種責任感的體現。

 我們在配方研究方面一直保持著領先優勢，澳優推出了國內第一款上市銷售的早產兒特殊配方奶粉--澳優A選早兒優配方奶粉；摸擬母乳的營養與免疫特點，開發了中國市場第一款營養免疫配方奶粉；作為健康、營養、有機的倡導者，我們退出了中國第一款有機嬰幼兒配方奶粉和有機營養輔食。大家都知道有機食品應該是最安全的，國際有機嬰幼兒食品正逐漸成為主流，但是由于種種原因，一直沒有在中國正式大面積推廣。我們澳優從09年開始率先在全球推出第一款澳大利亞NASAA和中國中綠華夏有機食品認證中心，最權威的認證機構雙認證的有機營養奶粉和營養輔食，使我們健康營養食品走向更高一個臺階。當然這個教育是要付出代價的，我們今年以來應該說花費上億以上的宣傳費用來推有機奶粉，從某種意義上來講也是為行業發展做貢獻，但是我們想只要有利于中國寶寶，有利于中國的消費者，有利于這個行業的發展，這份擔當我們也是欣然接受，也愿意來進行付出。所以概括起來，從我們的產品戰略，從原產地選擇，從配方的先進性，到更高層次有機奶粉的推出，都是澳優企業愿景的詮釋--做行業最有競爭價值的品牌，做最勇于承擔責任的企業。

 周志懿：聽了伍總的話非常有觸動，我相信任何一個跟老百姓身體健康密切相關的產品，它對社會是否承擔責任首先取決于這個企業家，取決于這個企業的領導這種社會良心，有一個個人問題，我知道伍總原來做房地產，后來怎么轉到做奶粉企業的？

 伍躍時：以前是做過一些房地產，但是后來，我們感覺到在中國的食品行業還存在不少的機會，這種機會就是讓食品升級，為中國消費者提供更好，更營養，更健康的食品，這是最大的市場需求，也是有最大的市場潛力，也是為中國人的健康做出更大的貢獻，為企業發展創造更好的企業發展制度，所以走向中國食品和農業相關的方面。

 周志懿：聽了您的介紹以后我理解在中國這個社會最大的轉型期里面，我們澳優奶粉主題正好切合這么一個社會需求，也正好解決社會實現升級換代的機會，我想這本身對澳優是一件非常有意義的事情。從您剛才談到的對社會的責任，以及澳優奶粉的保障方面，我想作為一個消費者我認為澳優是可以讓消費者放心的。

伍躍時：這個我們一定會承擔起社會責任。

新聞背景資料：

1） 中國傳媒創新年會：

 中國傳媒創新年會是由傳媒雜志社主辦，清華大學新聞與傳播學院、北京大學新聞與傳播學院聯合主辦，至今已連續舉辦五屆。中國傳媒創新年會是目前中國傳媒行業最權威、最高端的盛會，受到了傳媒業界的廣泛認可。

 《傳媒》雜志是中國新聞出版總署最高主管機構的權威刊物，是由新聞出版總署主管、中國出版科學研究所主辦的一份面向傳媒產業的新聞核心刊物。《傳媒》已經連續成功舉辦四屆中國傳媒創新年會,該會已成為中國最高端、最權威的傳媒行業盛會。

 第五屆中國傳媒創新年會于2009年9月啟動， 2010年5月8日在京舉行，本次年會設有主題論壇、傳媒創新論壇、媒體與企業論壇三個部分，其中，媒體與企業論壇為首次設立，旨在邀請企業代表與媒體進行交流，圍繞企業和媒體之間關系及雙方所肩負的社會責任等方面進行探討和溝通。澳優乳業是本次年會唯一受邀的嬰幼兒食品企業，其董事長伍躍時做了做勇于承擔責任的企業主題演講。

2） 澳優乳業：

 澳優乳業股份有限公司（01717.HK）是中國市場領先的嬰幼兒乳品制造商，主要從事高端及超高端嬰幼兒奶粉的生產及銷售。公司能力多為原裝進口奶粉品牌，在中國超高端市場處于領導地位，公司的澳優A選與金裝優選為進口分裝嬰幼兒奶粉，也已成為中國高端市場的領先者。

 澳優奶粉為100%純正進口，奶源純凈、安全、無污染，以其獨特的NIE、NIU優化配方，不含香精/香料、蔗糖、麥芽糊精的營養領先配方，成為區別于其它品牌的一個獨特賣點，自上市以來獲得了消費者的青睞和行業的廣泛好評。在2008年的三聚氰胺事件中，澳優是首批獲得中國政府宣布不受污染的乳制品之一；2010年澳優乳業入選2010福布斯中國潛力企業20強。