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娃哈哈品牌動態

小陳陳銷售遭遇“滑鐵盧”,原因何在?

品牌新聞飲料飲品 By 而立 閱讀(1326) 2016/7/19

娃哈哈小陳陳,是娃哈哈集團力推的一款養生健康的高品質產品,在研發上和娃哈哈的經營理念“健康你我他,歡樂千萬家”是完全融合的。小陳陳這個名字也融合了產品本身的內容,這款產品針對90后年輕人經常上網的習慣,以及現在年輕人經常感到有點小郁悶的特殊個性。但是,上市以來,小陳陳的表現卻不太好,這是為什么呢?

小陳陳

關于娃哈哈小陳陳表現不佳的原因,從豫北市場對小陳陳推廣的實際運作情況來看,歸結如下:

售后無暇顧及

 娃哈哈小陳陳退市的主要原因就是無力顧及。細心的朋友會注意到,小陳陳上市時,娃哈哈正在推廣增量新包裝的AD鈣奶“找回你的童年,還是那個味”的活動。線下的活動基本都是把小陳陳和AD鈣奶的活動放在一起做的,無論從產品增量和推廣難度上,都會自然側重于AD鈣奶而輕小陳陳。

 更何況新包裝AD鈣奶都還沒有真正拉起來,又推出來“新鮮的來一榨”,在這里用不能集中精力都說不上,只能說是無暇顧及。這也是娃哈哈聯銷體八大經典戰略里面產品矩陣的利弊。

線上線下錯位

 小陳陳上市推廣時,在線上主要推廣的是罐裝產品,線下渠道商大部分都是推廣350ml瓶裝產品。表面上看這與產品推廣成敗沒有多大關系,但是要知道,電商渠道銷售主要的環節就是怎么能快速把貨送到消費者手上。

 京東還是想借助娃哈哈的聯銷體來解決,也就是只要通過京東商城下單,售后就能從娃哈哈分布在全國的聯銷體成員庫里拿貨快速配送,由于很多聯銷體成員庫里都沒有罐裝的產品,不能做到迅速送達,這樣一來就逐漸拉遠了產品與消費者的距離。

 更何況小陳陳屬于飲料,屬于即喝即買型產品,消費者消費圖的是方便快捷,你想喝了,或者口渴了,需要立即解決,你會愿意通過電商渠道購買嗎?不會。你會迫于急需而選擇其他產品滿足即時需求,這種線上線下的產品錯位,以及產品的本質特性,也是導致消費者疏遠產品的原因之一。

經費權回收不敢壓庫

 小陳陳本來一輪銷貨還可以,但是從業務員到客戶再到管理者,人為的都不敢吃庫存甚至于不吃庫存。因為從2013年開始,整家公司把市場主管對市場活動經費的權利都收回了,市場主管要促銷費用必須打報告,就算市場銷貨產生的結余費用,市場主管也沒有自主使用權。一旦壓庫出現滯銷,市場管理者不僅沒有活動經費來及時促銷,還要承擔經營責任。

產品價值不清楚

 小陳陳上市之初,娃哈哈通過電商渠道和現代信息渠道,告訴大家小陳陳是針對現代人容易煩、著急上火的特點于2014年初全新推出的一款陳皮青梅植物飲品。

 在這里,娃哈哈小陳陳除了試探電商模式,更重要的是告訴大家小陳陳“采用非藥物性食材陳皮與青梅作為原料,將兩種傳統功效食材美妙結合,幫你健胃促消化”。但是娃哈哈的廣告訴求中,始終沒有把“健脾開胃,促進消化”這個非常重要的消費價值清晰地傳播給消費者,沒有給消費者說清楚小陳陳到底是干什么的、消費者喝了有什么價值。這個價值沒有融進消費者的心智,這也是導致小陳陳退市的致命弱點。

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康師傅

娃哈哈

杭州娃哈哈集團有限公司成立于1987年,前身為杭州市上城區校辦企業經銷部,公司從3個人、14萬元借款起家,現已發展成為中國規模最大、效益最好的飲料企業。 查看本品牌>>

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